“ Nette ruime kamers met goede bedden. Het is een zeer groot resort in Arabische stijl. Allerlei pleintjes, alle voorzien van een eigen zwembad! Het aquapark met een zeer groot aantal glijbanen is fenomenaal. “

“ Alles schoon en mooi. Voor alle leeftijden meer dan genoeg te doen en het eten is gewoon goed. Voor iedere smaak is er meer dan genoeg keuze. Hartstikke lieve mensen die keihard werken. Geef ze af en toe een fooitje ook de stratenvegers en dweilers. Mooie zwembaden en sommige verwarmd wat in de herfst en winter best lekker is. Wij komen nog wel een keer terug. “

“ Net terug gekomen van een relaxt verblijf in dit resort en Egypte. Voordeel dat dit resort onderdeel is van Neverland dat betekent dat je ook mag zwemmen, eten en drinken bij Acqua Jungle Park. Wij hadden een kamer in Alf Leila, helaas onder onze kamer lag een terras met veel lawaai tot laat. Na een aantal dagen hebben we daarover gereclameerd en toen kregen we kosteloos een andere kamer, zelfs een upgrade! Het eten is goed van smaak, soms wat eentonig maar zeker voor ieder wat wils en er zijn heel veel restaurants. Cocktails maken blijft lastig voor hen, een cursus zou wonderen verrichten. Personeel is professioneel en behulpzaam. Al met al een aanrader, er is zo veel te zien en te ontdekken, neem gemakkelijk schoenen mee…. “

“ Geprobeerd tijdens vakantie prijsverhoging te bereiken maar geen reactie. Zeer slecht eten, daardoor waardeloze vakantie gehad “

“ We hadden een valse start bij de ongeinteresserde receptie. Omdat het aanbod voor een upgrade niet werd geaccepteerd kregen we een slechte kamer die we geweigerd hebben. Er was nadien wel een mooie kamer beschikbaar. De rest van het personeel verdient een pluim voor vriendelijkheid en service. Het is er schoon en er is veel te doen. Eten prima en divers. Je kunt gebruik maken van het naastgelegen park vwb de glijbanen en restaurants “

“ We komen hier voor de 7e keer en hebben hier erg naar uit gekeken. Alleen is ons de ontvangst in het hotel erg tegengevallen. Het spontane en vriendelijke dat er voorheen was is er niet meer. Een personeelslid van de receptie was erg bot en er was geen fatsoenlijk woord mee te praten. We werden op een kamer boven gezet terwijl we een kamer op de begane vloer met tuinzicht hadden geboekt. Na ons gesprek met Lena (zij hoort bezoekers aan en vraagt altijd of alles nog naar wens is) heeft ze geregeld dat we een kamer op de begane vloer kregen met ons tuinzicht. Dit hebben wij nog nooit eerder gehad toen het andere personeel er stond. Grote dank aan Lena. Verder hebben wij een super verblijf gehad zoals we gewend zijn van de Alf. Al het personeel is heel erg vriendelijk en nemen de tijd om een praatje met je te maken. Zelf de mensen uit de winkeltjes herkennen je en komen hun winkel uit om je gedag te zeggen. Onze vakantie was dus weer een 10 waard ondanks de minder leuke binnenkomst. “