“ Bij aankomst moesten we aan de overkant bij novotel inchecken. Aangekomen bij de kamer was het zeer klein maar ach was alleen voor te slapen maar helaas, de kachel deed het niet. Weer terug naar de overkant en gemeld, zou geregeld worden dus wij mooi brugge in voor de kerstmarkt en bij terugkomst was er niks geregeld en na wat stampij kregen we een andere kamer, die was qua grote wel beter en er was verwarming dus top. Wc kon ik niet op zitten met mijn 1.90m want dan moest ik een muurtje wegslopen. Zelfs mijn vrouw had moeite om daar te zitten en die is 1.70m. Maar ach dan maar in de lobby, helaas ook daarvoor moest je naar de overkant en dat gold ook voor ontbijt en eventueel bar/restaurant. Ook de douche was niks die fluctueerde van koud naar bloedverziekend heet. Qua stad was het fantastisch. Maar voor mij en mijn vrouw geen ibis hotel meer. “