“ door vertraging heb ik mijn vlucht van parijs naar havana gemist. er zou een nieuwe tranfer naar mijn accomodatie zijn geregeld maar dit was niet het geval, waar door ik 150 euro aan taxi kosten kwijt was “

“ Hotel zeer verouderd en versleten, helemaal niet zoals op de foto’s! Kamer en badkamer zeer slecht onderhouden en worden niet gekuist, bij aankomst was de badkamer ook niet proper! Vuile handdoeken worden niet altijd ververst; de vuile worden terug opgehangen alszijnde proper. Ontbijt ok, middag en avond buffet steeds hetzelfde, het restaurant kan je reserveren maar het eten is matig en je wordt er nog sneller buiten gewerkt dan in het buffetrestaurant. Jammer dat er niet meer gewerkt wordt op service en vriendelijkheid; toch enkele die zeer vriendelijk en servicegericht waren. We hebben er zeker een toffe vakantie gehad, maar hotel Bella Costa is geen aanrader!! “

“ Fantastisch hotel , geweldig personeel en prima all inclusive! , veel vers fruit en men maakt voor je ter plekke een vruchtensapje of een overheerlijke omelet ! Dit hotel staat aan het mooiste strand van Cuba , mensen zijn erg aardig , maar hebben het financieel zwaar ! Paracetamol/ shampoos/ kleding is voor hun niet te krijgen , neem wat extra hiervan mee , en ze zijn je hiervoor erg dankbaar ! Een euro als fooi wordt ook erg gewaardeerd. Zorg dat je voldoende cash meeneemt , op euro’s zijn gek op , dollar en euro is qua waarde gelijk , veel hotels accepteren geen creditcard of doen dit liever niet , naar de bank toe is mogelijk, maar hier staan vaak lange rijen met mensen. “