“ Étole vraiment médiocre, nourriture horrible “

“ Het hotel is zeker geen 5 sterren waardig. Helemaal geen 9 als beoordeling, eerder een krap zesje. De kamer was oud. De wc was kapot, de safe deed het niet. Een dag later ging ook de deur van de kamer niet meer op slot. Alles werd wel verholpen, maar frustreerde erg. Het warme eten van het buffet was lauw/ koud. Alleen wat vers klaar gemaakt werd was warm. Dat was elke dag spaghetti, nasi en kip op een bakplaat. 9 restaurants zouden er zijn, maar er was er maar een, waar je om 9 uur ‘s morgens voor moest reserveren. Binnen 10 minuten zat het vol. Dit restaurant was redelijk, maar heel beperkte keuze. Het is Cuba, het is niet wat we gewend zijn. Later hoorden we dat het in andere hotels wel goed was. Dat frustreerde erg, we hebben veel geld betaald. Het personeel was wel heel aardig. “