“ In de eerste plaats: de meeste medewerkers zijn supervriendelijk! Als je iets vraagt, wordt het gelijk geregeld. De verzorging was nogal ongelijkmatig. Het eten was goed, maar soms ook koud of onvoldoende aanwezig. Uitleg over het à la carte eten kregen we pas nadat we een klacht indiende over het eten. Het restaurant is erg lawaaierig. De minibar werd de ene dag wel gevuld, de andere dag niet. Het privé-strand is uitstekend, maar de ene dag was er wel bediening, de andere dag helemaal niet. Een keer meegemaakt dat er geen handdoeken waren bij het strand. Ik vier ieder jaar mijn verjaardag in de vakantie. Ik heb nog nooit meegemaakt dat het hotel niets liet horen. Dit was de eerste keer. Jammer. “

“ Wat een geweldig hotel. Het personeel is super vriendelijk en dachten in alles mee om je verblijf zo prettig mogelijk te maken. In tegenstelling tot D-Reizen waar we 6 weken voor aanvang van de reis een upgrade wilden doen voor de kamer, omdat we er achter kwamen dat we een kamer zouden krijgen zonder raam en uitzicht. Volgens D-reizen was het te laat om dit te veranderen en dat moesten we dan maar in het hotel vragen. Gelukkig hebben ze er in het hotel alles aan gedaan om aan onze wens tegemoet te komen. Ook omdat we iemand met een rolstoel en beperkingen bij ons hadden kregen we een kamer met een douche in plaats van een bad. Aan het hotel heeft het zeker niet gelegen. Maar online boeken via D-reizen doen we nooit meer. I.v.m. de rolsoel vaak moeten bellen om dingen voor elkaar te krijgen en dan krijg je telkens een robot aan de lijn, die je niet verder helpt. “

“ De eetzaal is een ware beproeving. Kil licht en temperatuur erg laag door airco. Gingen naar buiten om op te warmen. Verder ontbreekt een knusse, gezellige ruimte. Locatie van het hotel maakt veel goed, super. “

“ Renaissance Creek Hotel, gelegen centraal in Otrabanda, Willemstad, Curaçao. “

“ Alles viel tegen in dit hotel “

“ 12 dagen hebben mogen verblijven in dit mooie hotel, met pijn in ons hart weer afscheid moeten nemen. Faciliteiten zijn uitstekend, wat bovenmatig goed is de infinity pool, wat een beauty, kindvriendelijk en met een onwaarschijnlijk mooi uitzicht. Kamers zijn prima, schoonmaak uitstekend. “

“ Lekker eten in de diverse restaurants intern alles wat je nodig hebt bij elkaar 👍 “

“ Het hoort een 5 ster hotel te zijn, maar dat is het alles behalve. Veel faciliteiten zijn oud, het personeel is zeer onvriendelijk, je moet voor alles extra betalen wat bij een normaal 5 sterren hotel is ingegrepen, de schoonmaakster doen iedere dag het minimum, zoals alleen de handdoeken verschonen en niet meer. Het verblijf was mijn geld niet waard. Ik zou dit dus echt aan niemand aanbevelen. “