“ Ons verblijf in Jaz Aquaviva had helaas zowel positieve als negatieve punten. Bij aankomst moesten we eerst 2,5 uur wachten voordat we konden inchecken. Dit kwam doordat mijn 15-jarige zoon door het hotel als volwassene werd beschouwd. Uiteindelijk moest dit via het reisbureau geregeld worden. Dat zorgde voor onnodig lange wachttijd na een vermoeiende reis. Het hotel voelt voor ons persoonlijk niet als een echt 5-sterrenhotel. De kamers waren gelukkig wel schoon en netjes onderhouden. Ook het lunch- en dinerbuffet vonden we lekker en gevarieerd. De snacks tussendoor waren helaas erg vettig en vielen tegen qua smaak. Daarnaast waren de bekers voor drankjes regelmatig niet goed schoon, wat geen fijne indruk gaf. De service lag over het algemeen beneden verwachting, al waren sommige medewerkers wel vriendelijk en behulpzaam. Helaas hebben we tijdens ons verblijf allemaal buikgriep gekregen, wat natuurlijk een grote impact had op de vakantie. Het aquapark en de glijbanen waren prima en leuk voor kinderen, maar niet heel spectaculair in vergelijking met andere waterparken. Al met al een redelijke vakantie, maar er zijn zeker verbeterpunten, vooral op gebied van service, hygiëne en organisatie bij het inchecken. “

“ Jax Aquavive is een heerlijk resort om je vakantie door te brengen. Al het personeel doet al het mogelijke om het je naar je zin te maken. Het eten is heerlijk en ruim in keuze. Magic world animatie team is enthousiast. De bedden liggen heerlijk en de kamers zijn schoon. Voor ons de tweede keer en zeker niet de laatste “

“ Middelgroot tot groot resort. Veel glijbanen aanwezig, ook in de kinderbaden. Echter hanteren ze een siësta en daarnaast sluiten de glijbanen en kinderzwembaden om 17.00. Hoofdzwembad rond 18.00 Kamers ruim en netjes. Eten van prima kwaliteit. Shuttle naar het strand is prima. We kijken terug op een fijne vakantie. “

“ Prima hotel voor groot/ouders met kinderen, deze accommodatie en ook het personeel doet er alles aan om het naar je zin te hebben. Eten was redelijk afwisselend en voor ieder wat wils. Helaas is de begeleiding van D-reizen ondermaats. Bij aankomst in Hurgada moesten we zoeken naar de transfer naar het hotel. Uiteindelijk zijn we met 2 taxi's naar het hotel gebracht. Bij de terugreis hebben we helemaal geen informatie gekregen van D-reizen en hebben we het zelf moeten uitzoeken. Ondanks dat we contact opgenomen hebben via de chat. D-reizen dit is echt ondermaats! “

“ Alles was fantastisch geregeld in het hotel. D mensen denken daar echt met je mee en zetten jouw beleving van hum n hotel op de eerste plaats. Zelden een hotel meegemaakt die zo service gericht is. “

“ Heerlijke relaxvakantie gehad bij Jaz Aquaviva, we zijn lekker in de watten gelegd, het was nog helemaal niet druk dus plekken genoeg bij het zwembad. Animatie was er genoeg en er werden ook leuke dingen georganiseerd. Prive vervoer van en naar vliegveld gemengde ervaring. Chauffeur heen nam het niet zo nauw met de verkeersveiligheid, terug ging beter. Wat vooral wel heel kwalijk was is dat de tickets op NL tijd stonden terwijl tijdens ons verblijf de klok een uur vooruit ging waardoor de passagiers van een boel vliegtuigen ruim een uur te vroeg op het vliegveld stonden met de nodige stress van het luchthaven personeel tot gevolg. Ze zijn al niet al te vrolijk op de luchthaven daar, maar dan helemaal niet meer. Gelukkig hebben ze het daar ter plekke opgelost door de balies een uur eerder open te gooien want meerdere vliegtuigen die een uur te vroeg komen opdagen kunnen ze helemaal niet aan daar. Automatisering en efficiency is niet het eerste wat je kunt verwachten op de luchthaven van Hurghada. Ben erop voorbereid dat je op de terugweg meerderen keren je koffers moet laten scannen, meerdere keren gefouilleerd wordt en je paspoort meerdere keren moet laten zien, zelfs al je net door de douane bent. Verder nog steeds immigratie en emigratie formulieren moeten invullen, dus neem een pen mee, ondanks dat overal informatie te vinden is dat dat vanaf feb 2026 niet meer zou hoeven.. maar ze zijn nog steeds niet geautomatiseerd hierin, en mensen lees je in dat je een visum moet kopen ter plekke.. weer meerdere gefrustreerde nederlanders die dat dus niet wisten en voor een verrassing stonden ter plaatse. Ga bij de locale bank voor een visum want de reisorganisaties die je ziet als je na de poortjes rechtdoor loopt draaien je een poot uit. beter ga je linksaf naar de locale kantoren, reken op 30 euro per visum bij de locale bank. Tip koop van te voren in NL een simkaart voor data als je belang hecht aan online zijn tijdens je vakantie. Wifi is niet altijd betrouwbaar en een e-sim kun je als hotspot gebruiken. “

“ Alles was prima geregeld! -vlucht -transfert naar het hotel -Contact met prijsvrij was in orde , wel altijd via mail “

“ Goed hotel, eten is afwisselend. Genoeg zwembaden en ligplaatsen. Erg leuk voor kinderen, de meeste zwembaden worden verwarmd, behalve het speelpark met de glijbanen voor kinderen. Daar is het water ijskoud. Personeel is vriendelijk, maar de kamerschoonmaker mag beter zijn werk doen. Doet het de eerste dagen prima, maar zodra hij geen fooi krijgt is het maar half werk en moet je elke keer gaan vragen voor handdoeken etc. Schoon was het na een paar dagen in ieder geval niet. “

“ Wij zijn hier vorig jaar ook geweest en omdat het zo goed was besloten we dit jaar weer daar naar toe te gaan. We hadden een andere transfer via prijsvrij, maar dat was heel rommelig (duurde ook lang ever we de goede person hadden en ever er vervoer was) vorig jaar was dat perfect geregeld maar ze heb en een andere partij genomen voor de transfer. Het hotel is nog steeds goed maar hier en daar toch minder (Algemeen onderhoud en soms wat onvriendelijk personeel bij de snack bars bij de zwembaden) het eten boven in het Egyptisch restaurant was geweldig , net als de bediening. Ook de tuinen zien er nog steeds geweldig uit. “

“ Weghebben een fijne vakantie gehad in een Fantastisch resort “