mooi Hotel maar niet voor herhaling vatbaar
“ Resort word aangegeven als 5 sterren, maar vind eigenlijk een ster minder. Redenen: Veel Duitsers en Fransen. Personeel begroet je vaak in het Duits. Wij waren de enigste Nederlanders en dit terwijl het Hotel in Nederland aangeboden wordt. Eten was niet slecht maar zou wat meer uitgebreider mogen. Ze hadden wel elke dag een thema in het buffet, maar keuzes bleven beperkt. Ze hebben ook een ijs salon (tegen betaling), maar in principe zou deze salon buiten bij het zwembad moeten staan want als je binnen loopt is er niemand aanwezig en moet je bij de receptie vragen of er iemand ons kan bedienen. Animatie team was ook niet denderend als ik die vergelijk met ander resorts in Hurghada. (Beetje amateuristisch). Buiten is de tuin zeer mooi en heel goed bijgehouden wat dus bijdraagt aan een heel mooie sfeer tijdens jouw verblijf. Zwembad en strand zijn zeer goed. Personeel is zeer vriendelijk met enkele obers die heel uitmuntend attent zijn op de gasten, behalve in de lounge ruimte buiten waarbij 'savonds de bediening zeer traag was en de terras verwarmers uit stonden. Kamers worden wel gereinigd (wordt geveegd, niet gedweild). Airco en verwarming deden het niet, alleen ventileren. Wij waren er in December en kregen een klein kacheltje om toch aangenaam te hebben wanneer het frisser werd. Wij hadden een zij-zee-zicht kamer met balkon geboekt en deze bevond aan de Noord-zijde. Hierdoor hadden we de gehele dag totaal geen zon op balkon. Ik vind dat dit wel op de site wel aangegeven mag worden waar wel en waar geen zon is want zelfs de luxe prive suites waar wij op keken stonden in de schaduw van het hotel gebouw. “