“ Kamer: De kamer was groot en schoon. Elke dag werd er netjes opgeruimd en alles aangevuld, waardoor het verblijf heel verzorgd aanvoelde. Restaurants & eten: Er zijn meerdere restaurants, dus er is altijd wel iets dat je lekker vindt. Onze favoriet was de Aziatische keuken. Overdag aten we vaak bij de pool bar; het aanbod was daar vaak hetzelfde, maar wel altijd lekker. Personeel & service: Het personeel werkte ontzettend hard. Bij de receptie werden we vriendelijk geholpen met vragen, en de obers bij het zwembad waren heel attent – als je drankje leeg was, stond er binnen korte tijd alweer iets nieuws. Ook richting kinderen was het personeel erg vriendelijk, wat wij erg waardeerden. Minpuntje: De cocktails vielen een beetje tegen. Je merkte dat er goedkopere alcohol werd gebruikt en vaak waren ze aan de sterke kant. Faciliteiten: De zwembaden waren schoon en werden goed bijgehouden. Onze dochter heeft zich geweldig vermaakt in de waterparken. Entertainment: We hebben een paar avo “

“ Zeer mooi hotel. Zeer schoon en heel vriendelijk personeel. Het eten was er uitstekend. “

“ Prima accommodatie, alleen het eten of drinken ziek van geworden. Ook de a la carte was een aanfluiting. “

“ toen we aankwamen waren er geen 2 familie kamers zoals we wel geboekt hebben we kregen als compensatie allemaal 1 fullbody massage en een van ons een luxere kamer plus we mochten 2x gratis ala carte gaan eten wat het meteen weer goed maakte we hebben genoten top hotel “

“ Wij vlogen met easyjet dat maar 1 balie open had op Schiphol en te laat open ging waardoor je moest haasten naar de gate. Transfer naar het hotel toe was prima geregeld. In het hotel aangekomen hadden ze eerst geen kamer voor ons en hebben wij bijna 2 uur lang moeten wachten op onze kamer. Het eten was niet gevarieerd en wij waren er 14 dagen en zijn allebei ook 14 dagen ziek geweest door het eten in het hotel. De animatie viel erg tegen en van de bar die je vanaf het zwembad kan bereiken moet je niet teveel verwachten je moet lang wachten voordat je daar aan de beurt komt als je überhaupt aan de beurt komt. De bar sloot ook soms eerder dan is aangegeven. De dag voordat we naar huis gingen moesten we kijken hoelaat we werden opgehaald om naar het vliegveld te gaan. Dit stond nergens aangegeven de receptie wou ons eerst niet helpen prijsvrij was niet bereikbaar en het nummer dat op het boek staat daar was niet bereikbaar nadat hij 2 keer midden in het gesprek ophing. Gelukkig was er 1 medewerker van de receptie die ons wel wou helpen en die had het geregeld voor ons gelukkig. Het hotel zouden wij nooit meer boeken en bij prijsvrij boeken wij ook niet meer zo snel want wij hebben nooit meer wat gehoord over het transfer! “

“ Mooie accommodatie, schoon park, ruime kamers, goede schoonmaak, vriendelijk personeel, onbeperkt (flessen)water. Eten is goed en op meerdere locaties mogelijk. De zwembad zijn super en de glijbanen zijn leuk. De hoge glijbanen zijn vanaf 10jr, de overige glijbanen voor alle leeftijden/lengtes. “

“ Hotel is super! Heel schoon, vriendelijk personeel, goed eten. Wifi zou alleen beter kunnen. “

“ Een ideale locatie dichtbij het vliegveld, na een lange reis dus snel ter plekke! De kamers zijn netjes en redelijk ruim, maar worden vooral (evenals het gehele resort) continue netjes en schoon gehouden. Ashraf maakte bij ons ook fantastische dieren van de handdoeken. Airco in onze 2e kamer werkte goed, in de 1e was het net een afgekeurde brommer (ivm geluidsoverlast van het entertainment buiten naar andere kamer verplaatst). Zwembaden en glijbanen zijn leuk en ruimschoots beschikbaar; let wel op dat het aqua park qua glijbanen beperkingen heeft. Beperkingen als -kinderen minimaal 10 jaar (wordt niet echt streng op gecontroleerd) -2 glijbanen voor onder de 70 kg -banden glijbaan 55-110 kg -1 glijbaan specifiek voor kinderen Temperatuur van zwembaden verschilt tussen een goede verkoeling als enigszins verwarmd voor de kids. Schijnt naar ons verteld te zijn ook te verschillen per periode. Tevens tussen de middag zijn alle glijbanen gesloten zo rond 13:00/13:30 tot 15:00 (was niet dagelijks hetzelfde). Ook de gym bleek tussen 13-14uur gesloten. De life guards zijn in grote aantallen aanwezig en houden alles goed in de gaten + schoon; drinken wordt aan het zwembad bezorgd en bestellingen opgenomen, top service! Nadeel: de verkopers zijn ook in overmaat aanwezig. Voor de spa op het resort of voor tours; dat mag echt een tandje minder en wordt irritant. Eten kent continue variatie en is lekker; bakken worden continue gedekt ook en kwaliteit is goed. Complimenten voor personeel; Mohammed Mohammed en Osama Ahmed kwamen iedere wel meerdere keren een “box” geven aan ons zoontje, erg leuk. Een aanrader voor gezinnen met kinderen! “

“ Heerlijk eten, mooie zwembaden en vriendelijk behulpzaam personeel. “

“ Goed hotel met wel wat aandachtspuntjes “