“ Wij zijn hier al voor de tweede keer en de derde komt er zeker aan. Wat een fantastische accommodatie is dit en voor elk wat wils. Zowel jong als oud heeft het hier grandioos. “

“ Dit is een geweldig resort Waar je je absoluut niet hoeft te vervelen Maar ook dat je lekker aan een van de vele zwembaden kunt relaxen “

“ We hebben via Prijsvrij geboekt. Gekozen uit de mogelijkheden die worden geboden en betaald. Direct na het boeken, is onze voorkeursvlucht waar we extra voor hebben betaald, gewijzigd zonder compensatie. Om 03.30 uur terugvliegen met kleine kinderen is niet wat ik wilde en waar ik voor heb betaald. Helaas is Prijsvrij onbereikbaar, 2x 1 uur in de wacht gestaan en zonder resultaat. Contact via mail is erg matig en wordt door een ''Sunmix'' beantwoord, door steeds verschillende personen. Je kan naar je geld fluiten! Je krijgt niet waar je voor betaald hebt! Dus het maakt niet uit wat je selecteert, je krijgt wat hun het beste en goedkoopste uitkomt. Het resort is wel goed. Veel Erg groot resort met veel variatie aan restaurant en het eten is goed. Personeel is vriendelijk, Maar slecht opgeleid voor de werkzaamheden die ze uitvoeren in de toerisme en spreek helaas erg slecht Engels. De animatie en entertainment zij beter opgeleid en spreken ook meerdere talen. Adela (Tsjechische meid) van de animatie is een geweldig en maakt het de kinderen erg naar hun zin, (hebben het nog steeds over Adela) “

“ We hebben een hele fijne vakantie gehad in Egypte “

“ Wij hebben een super vakantie gehad in Pickalbatros Neverland! Wat onze vakantie naar beneden heeft gehaald is de reisorganisatie D-reizen! Onze transfer vanaf het vliegveld was niet geregeld omdat de reisorganisatie niet had doorgegeven dat onze vlucht was gewijzigd. Hierna heb ik contact met hun gehad of het voor de retourvlucht wel geregeld was, van hun te horen gekregen dat dit wel zo bleek te zijn. Op de nacht voor vertrek werden wij door de hotel medewerkers wakker gemaakt omdat onze vlucht om 2.15 in de nacht zou vertrekken, dit was de tijd voordat hij gewijzigd is. Wij uit bed in rep en roer onze koffers gepakt want volgens de transfer bleek dit te kloppen. Uiteindelijk op het vliegveld aangekomen en 3 uur verder bleek het niet te kloppen! Waar reisorganisatie D-reizen aangaf dat het allemaal geregeld was na extra navraag hierna bleek het wederom niet geregeld te zijn! Wij zullen nooit meer boeken via D-reizen, hun antwoord op een hoop vragen is wij zijn de tussenpersoon dus kunnen dit niet voor u regelen! Dit terwijl hun zelf de transfer boeken bij de transfer maatschappij Wees dus opgepast als je via D-reizen boekt dat ze niet een wijziging doen in je vlucht want dan is er niets meer geregeld en mag je het allemaal zelf doen!!! “

“ Aankomst een upgrade gehad naar de. Grote kamer Achteraf was dit verdere weg van alle faciliteiten En een bij gebouw dan wat er geboekt hebben maar prima Top vakantie gehad ! Tot de reis terug Zouden om 23:00 opgehaald worden Nog na gevraagd aan de receptie ( waren 2 recepties ) of we hier konden wachten of na het andere gebouw moesten Werd verteld dat we hier konden blijven wachten 21:30 uitgecheckt en blijven wachten tot de bus er was bij de receptie 23:30 geen bus Nagevraagd receptie was wel vaker later moesten nog even geduld hebben Uiteindelijk 0:00 weer receptie Deze heeft het nummer gebeld wat op de voucher van de transfer stond Deze man werd heel boos en onbeleefd Waarom we nu pas bellen en dat de chauffeur er was maar wij er niet waren En dat het uiteindelijk mijn eigen probleem nu is en ik maar een klacht in moest dienen Ondertussen. Was het al 00:15 en onze vlucht ging om 3:00 dus lichtelijke paniek De taxi’s van het hotel waren al gesloten Uiteindelijk heeft de meneer achter de receptie een taxi kunnen regelen ( 50 euro) voor 15 min rijden na het vliegveld Dit is echt rampzalig In mei ook na Egypte geweest en dit was ook al een gedoe met de transfer maar dit is echt ronduit schandalig “

“ Mooi hotel! Goede schone kamers, volop te eten. Wel een paar dagen geen lokale alcoholische dranken te verkrijgen ivm leveringsproblemen, dat was minder fijn en niet duidelijk waarom. Paradijs voor kinderen met glijbanen, gratis kermis en VR gamehal. Het weer was fantastisch en de mensen super vriendelijk. Wel duur, voor 4 personen, 7 dagen, 6 nachten 5000 euro. “

“ We hebben voor de tweede keer een top vakantie gehad in jungle aqua park. Mooi resort met lekker eten en geweldig personeel die alles voor je doen om een top vakantie te hebben. “

“ Veel glijbanen leuke kermis veel restaurants wel grote afstanden lopen als je huisje ver achteraan ligt “

“ We hebben 10 dagen verbleven in Jungle Aqua Park, en het was van begin tot eind een enorme teleurstelling. Vanaf dag één hebben we herhaaldelijk geklaagd over onze kamer, maar we zijn 8 dagen lang aan het lijntje gehouden. Pas na 8 dagen kregen we eindelijk een kamerwissel – naar opnieuw een vieze, defecte kamer. De eerste kamer was ronduit schandalig: het babybed stond onder de vogelpoep, het toilet was defect, er kwam geen koud water uit de kraan, een poot van het bed ontbrak, het linnengoed zat onder de vlekken en was kapot, en alles was smerig. Tot overmaat van ramp kon de deur niet eens op slot – deze bleek zelfs al eens opengebroken te zijn. Dat werd pas na 8 dagen hersteld. Daarnaast waren veel faciliteiten gesloten of slechts een paar uur per dag open. Op een gegeven moment stopte men zelfs volledig met het schenken van alcohol, zonder enige uitleg. Het eten was van zeer slechte kwaliteit; zelfs de hoofdchef gaf toe dat er iets mis was. Het resultaat: vier dagen lang voedselvergiftiging. Wat ook opviel, was hoe slecht het management met het personeel omging. Je zag duidelijk dat de medewerkers hun best deden, maar ze stonden onder enorme druk en kregen geen enkele steun van het management. Kortom: slechte service, vieze kamers, kapotte voorzieningen, oneetbaar eten en een hotel dat zijn gasten én personeel in de steek laat. Jungle Aqua Park is absoluut geen viersterrenhotel waardig. Wij komen hier nooit meer terug en raden iedereen sterk af om hier te boeken. “