“ Onze reis werd uitstekend georganiseerd door de touroperator; alles verliep soepel en zonder problemen. Bij aankomst in het hotel ontdekten we echter dat het verdeeld was over twee gebouwen, gescheiden door een drukke hoofdweg, wat niet duidelijk was bij de boeking en als onhandig werd ervaren.
Een ander minpunt was de wifi: ondanks dat we ervoor moesten betalen, was het signaal zeer zwak en onbetrouwbaar, wat het gebruik ervan bijna onmogelijk maakte.
De all-inclusive formule liet te wensen over. De keuze aan alcoholische dranken was beperkt en van matige kwaliteit. Bovendien stopte de service om 22:00 uur, wat vroeg is in vergelijking met andere hotels waar we verbleven.
We merkten ook dat het geven van fooi bijna als verplicht werd beschouwd. Het personeel verwachtte regelmatig een extraatje, wat soms een ongemakkelijke sfeer creëerde.
Positief was dat de kamers schoon en comfortabel waren. Over het algemeen was het personeel vriendelijk, met uitzondering van enkelen die te opdringerig waren betreffende fooien. De animatieteams deden hun best om de gasten te vermaken en waren zeer enthousiast.
Een belangrijk aandachtspunt voor toekomstige gasten is dat de omgeving rondom het hotel weinig te bieden heeft. Er zijn geen winkels, restaurants of bezienswaardigheden in de nabije omgeving, waardoor men voornamelijk op het hotel is aangewezen voor activiteiten en maaltijden.
Samengevat was de reisorganisatie top, maar het hotel voldeed niet volledig aan onze verwachtingen. “
