“ Na het boeken wilde ik binnen hetzelfde uur de resi cancelen. Na ca. 1,5 uur telfonisch in de wacht te hebben gestaan eindelijk iemand aan de lijn die me verder niet on helpen omdat de boeking nog niet in het systeem zou staan. Cancelen moest schriftelijk via de site gebeuren. Direct email gestuurd met verzoek tot omboeking of indien omboeken niet mogelijk was tot canceling over te gaan. pas 2 weken later kreeg ik een reaktie dat omboeken niet mogelijk was. Over canceling werd niet gesproken. Direct weer email gestuurd en hier op gewezen. pas een week later weer bericht dat cancelen ruim 650,- euro zou kosten omdat er al zoveel dagen waren verstreken! Weer een email gestuurd en onvrede geuit, pas een week later weer bericht dat cancelen wel mogelijk was maar nu ca. 800,- euro zou kosten. We hebben uiteindelijk de reis maar gemaakt maar ik boek NOOIT meer bij prijsvrij. De getoonde foto van ons hotel bleek van een heel ander hotel te zijn dus ook daarin zijn we bedrogen. Prijsvrij? Nooit meer! “