Ons zesde bezoek was tevens ons laatste bezoek.
“ Na het zesde bezoek, na herhaaldelijk de tekortkomingen te hebben aangekaart, is er weinig tot niets gedaan. Het management werkt niet voor de gasten. De kamers zijn gedateerd en hebben daardoor hun gebreken (ijzige koelkasten, niet-werkende airconditioning, kapotte badkamer (gaten moeten gedicht worden, een douche die niet afloopt of wateroverlast veroorzaakt)). Als je deze problemen bij de receptie meldt, blijf je in eerste instantie in de kou staan en wordt je van het kastje naar de muur gestuurd. Pas na dreiging met "we gaan naar het management" gebeurt er iets, maar zonder passende oplossing. Steeds verhuizen is geen permanente oplossing en kan dat ook niet zijn. Zelfs de "gerenoveerde" kamers in het E-gebouw vertonen dezelfde tekortkomingen. Om gezondheidsredenen is een werkende koelkast voor ons essentieel. Het hotelpersoneel (o.a. receptie) wist vanaf het begin dat we er een nodig hadden, aangezien dit ons zesde bezoek was. We hebben inderdaad voor de zoveelste keer een klacht ingediend bij het management, maar tot op de dag van vandaag wachten we nog steeds op een reactie. “




