“ Het hotel is schoon, mooie zembaden en een mooi aangelegde tuin. Het restaurant is vooral gefocust op russische, egyptische gasten. Het nadeel is ook dat het personeel totaal geen engels spreekt, waardoor communiceren moeilijk is en leidt tot miscommunicaties. Tijdens de ramadan is het nog erger en wordt dit als excuus gebruikt voor slechte service. Het personeel aan de splash poolbar is lui, futloos en totaal niet geintresseerd. Behalve in hun telefoon. De animatie was slecht of niet. We gaan er in ieder geval nooit meer naar toe. Personeel in het restaurant was vriendelijk Maar het diner was klaar om 21.00 uur ipv 21.30 zoals in de informatie stond. Dit vanwege de ramadan. “

“ Hoewel de kamers enigzinds gedateerd aandoen, was de vakantie perfect. De service is prima in het gehele hotel. Dagelijks wordt het beddengoed verschoond! Badhandoeken worden door het hotel verstrekt, het eten is prima verzorgd. Het personeel is uitermate vriendelijk en behulpzaam (waarbij het niet om fooi draait) “