“ Rixos geboekt en een ander hotel gekregen slecht hotel “

“ Wij sliepen in een Suite. Alles aanwezig, van badjassen tot de kleinste details zoals zakdoekjes. Dagelijks werd de mini bar bijgevuld. Alles werd ververst en gepoetst. Zowel aan receptie als in de Spa als alle restaurants iedereen SUPERvriendelijk. 3 verschillende a la carte restaurants waar je zo vaak mocht gaan eten als je maar wou. Zwembad heel mooi en proper. Heel rustig ook. Naar het strand deed je met een busje vh hotel, nog geen 5 minuten. Ook daar heel mooi en topservice. Neem zeker de snorkels mee!! Wij gaan alvast terug volgend jaar☀️☀️ “

“ We hebben echt genoten. Super liefe mensen. Heel goed service. Kamers waren erg schoon. Ik kan heel veel plus punten noemen maar in een zin: top vakantie. Bedankt “

“ Goed hotel, maar zo goed als geen Belgen te zien, toch niet tijdens mijn verblijf. Allemaal Russisch volk, maar wel degelijk volk wegens ook beter categorie hotel. “

“ Uitstekend onderhouden, grote moderne kamer. Wifi werkt perfect. Personeel is erg behulpzaam. “

“ Toen we bij het hotel aankwamen, raakten we in paniek. We hadden een vakantie bij Rixos geboekt, maar ze hadden ons naar Pickalbatros gebracht. Op Google Maps staat de hotelnaam nog steeds als Rixos, maar in werkelijkheid klopt dat niet. Gedurende de hele vakantie kon niemand ons vertellen waarom dit zo was. Het grootste probleem waren de dronken Russen; het is onmogelijk om een ​​rustige vakantie met hen te hebben. Mijn man heeft een donkere huidskleur en de Russen noemden hem "Neger", "makaak", "circus" enzovoort. We werden meerdere keren homofoob bejegend. De muziek in het hotel was grotendeels Russisch. Het kinderprogramma was ook Russisch. Alles was specifiek op Russen gericht. Daarom kan ik niet zeggen dat dit een plek voor Europeanen is. Dan het strand: dat heeft dringend een opknapbeurt nodig. Alles is erg oud, de stoepranden langs de zee zijn vernield, het eten op het strand is vreselijk en het bier is lauw. Het strand past absoluut niet bij een vijfsterrenhotel. Het hotel zelf is wel goed, schoon, met ruime kamers en een verzorgd terrein. Het eten is niet slecht, maar het is vergelijkbaar met een goed viersterrenhotel, niet met een vijfsterrenhotel. Hetzelfde geldt voor de alcohol: erg goedkoop en van slechte kwaliteit. “

“ Hoewel het geen rixos is , maar een pickalbatros zijn we toch zeer positief over deze keten van hotels. De accommodatie is zeer mooi en zeer proper, zelfs de vuilbakken blinken iedere dag. Je wordt verplaatst met golfkarretjes indien je dit wil. Lekker eten, tafels worden steeds grondig schoongemaakt na ieder gebruik. Het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Verwarmd zwembad is toppie. Dagelijks in het water mijn baantjes gezwommen afwisselend met aquagym samen met het geweldige animatie team. Ook het personeel aan de balie staat altijd paraat indien je vragen hebt. Wil je uitstappen maken buiten aan het zwembad staat een kiosk die deze voor je regelt en goedkoop en goed is. Indien je een gele visum neemt zorg dan dat je een pasfoto meeneemt daar vragen ze naar en kleven deze op het visum. Wij zijn zeer tevreden over dit hotel en keren zeker nog terug “

“ Prijsvrij heeft op het laatste moment (6 dagen voor vertrek) ons geboekte hotel veranderd naar de pickalbatros. Dit hotel was dus niet onze keuze. Bij aankomst bleek Prijsvrij de rekening aan het hotel niet betaald te hebben en kregen we dus ook geen kamer. Na uur telefoneren en onderhandelen hebben we dan zelf de hotelrekening betaald (dus 2 maal betaald) om zo onze kamer te krijgen. Nadien heeft Prijsvrij het netjes aan ons terug betaald. Hotel heeft achterstallig onderhoud, eten is van matige kwaliteit, animatieteam is een bende onprofessionele jongeren die de sportactiviteiten zelf niet beheersen. Kort omschreven, er zijn betere hotels in deze regio. “