inchecken met handicap
“ In de folder vermeld receptie open van 1700-1900, bij aankomst bleek op woensdag de receptie gesloten. Vervolgens een nummer gebeld en je kunt je vraag op een ratelend Frans ingesproken bandje kwijt wat uiteraard niet werkt bij de meeste Nederlanders. hierna contact opgenomen met D reizen en die meldt U moet contact opnemen met TUI, 2 keer van het kastje naar de muur, hoe gek kun je het krijgen, klantvriendelijkheid is hier ver te zoeken. Uiteindelijk kwam er een verlate medewerker van de lokatie langs om 1930 wat afsluitingen te plegen, en die heeft actie ondernomen waarna wij om 20.00 in ons verbijjf terecht konden, overigens personeel ter plaatse super correct en vriendelijk “
