“ Door een vertraging van Transavia kwamen we rond 21.30 uur aan op de residence. Er was geen receptie of nachtwaker aanwezig. Op een klein briefje op de deur zagen we het adres van het appartement. In de donker hebben we het appartement gevonden. Bij binnenkomst bleek er geen beddengoed te zijn en geen handdoeken. Dit hadden we van tevoren besteld via email maar de volgende dag werd er doodleuk gezegd dat we dit telefonisch door hadden moeten geven. Terwijl niemand een enkel woord Engels spreekt maar louter Frans. Er was zelfs geen toiletpapier dus de 1e nacht was behoorlijk negatief. De volgende dag wel correct en snel geholpen. Tussendoor een elektrisch probleem ook snel verholpen. We konden de laatste dag kosteloos verlengen. Al met al een eerste negatieve ervaring maar ook veel positieve. Een schoon park, dichtbij zee en een mooi ruim appartement en terras. “

“ Tegenvallend “

“ Bij het reserveren van de reis staat er overal de naam: Aqua Bella, ook op de reserveringsbevestiging, maar je boekt dus blijkbaar Aqua Linda. Pas bij het ontvangen van deze enquête wordt er over Aqua Linda gesproken. De accommodaties van deze 2 complexen liggen weliswaar op hetzelfde terrein, maar verschillen zeker van elkaar in uiterlijk en comfort. Hierdoor voelden wij ons misleid. De appartementen van Aqua Linda zijn zeker toe aan een upgrade. Het stucwerk aan de buitenkant was in zeer slechte staat. De keuken en badkamer waren ook redelijk verouderd en bij binnenkomst rook het niet heel fris, net of het appartement al een tijdje leeg gestaan had. De bedden waren voor Nederlandse begrippen heel klein. Gelukkig hadden we een appartement op de begane grond, waardoor we naast een terras ook nog een tuintje hadden waar je lekker in de schaduw kon zitten. De ligging dichtbij het strand was heel fijn, binnen een paar minuten stond je op het strand. Het zwembad was ook in orde. Ook zat er een leuk restaurantje op het terrein. Maar als wij van te voren hadden geweten dat we in dit appartement terecht zouden komen dan hadden wij voor een andere accommodatie gekozen. “