Genoten
“ We hebben genoten van ons weekend parijs. Alles was prima voor mekaar. Kamer was schoon, ontbijt was meer dan voldoende. De ligging echt perfect. Zou het hotel zeker aanraden bij vrienden enz. 2 kleine minpunten. De laatste ochtend mocht ik geen cappuccino bestellen bij 1 medewerker want het was te druk, vond ik raar, groot hotel met ik denk vaak volle kamers. helemaal omdat ik vervolgens andere medewerkers wel met cappuccino's zag lopen, denk dat de medewerker er geen zin in had. En bij de balie bij vertrek vroeg ik om de korting bij de parkeer garage. Ik moest dat bij de garage regelen, daar aangekomen bleek ik een papiertje nodig te hebben ivm bewijs dat ik ook daadwerkelijk heb geslapen bij jullie, vond ik ook compleet logisch. Dus terug gelopen zelfde medewerker aangesproken, ik was ondertussen 30 minuten verder. Die wist er niets van bellen, vragen ondertussen bijna een uur verder. Kreeg ik een formulier mee, ik naar de uitgang met mijn auto, was niet het goede formulier. Hier had ik flink de balen van want een uur vertraging, en ik moest €157 betalen ipv €115 Ik zou verwachten dat het personeel achter de receptie wel weet hoe en wat aangezien ik vast niet de enige gast ben met een auto. En het stond ook in mijn reispapieren dat jullie een samenwerking hebben met de desbetreffende garage. Dat vond ik echt flink zuur, maar oke we hebben een top weekend gehad. “

