“ Très bon séjour de 8 jours. L’hôtel et les extérieurs sont superbes et impeccablement entretenus. Le personnel est adorable et au petit soin ! Il n’y avait pas trop de monde donc transats disponibles sans aucun soucis à la petite ou la grande piscine. Malheureusement, avec la période des sargasses, la mer n’était pas géniale, mais c’était un détail pour nous. Restaurants à la carte étaient excellents, le buffet quand à lui était trop « local » à notre goût et les goûts n’y étaient pas … néanmoins, le petit déjeuner était vraiment excellent avec beaucoup de choix.
Nous déplorons simplement que le snack près de la petite piscine n’était pas ouvert et qu’il n’y avait aucun moyen de se restaurer entre le petit déjeuner et l’heure d’ouverture du buffet à midi. Fuyez par contre les boutiques de l’hôtel qui sont hors de prix, plus chères qu’en Europe ! Les chambres sont certes un peu dans leur jus, mais ça ne nous a pas embeté. Il y a un mini frigo dans la chambre, réapprovisionne chaque jour, ainsi qu’un coffre fort. Seuls les 2 derniers jours de notre sejour, nous avons temarqué une baisse dans le service. L’hôtel était occupé majoritairement de mexicains (el grito) et notre chambre n’a pas été faite 2 jours de suite, les serviettes n’ont pas été changées et sont donc restées mouillées 2 jours … avec le taux d’humidité ambiant, les serviettes et les maillots sèchent difficilement … le service pour les serviettes de plage est un gros gros plus par contre ainsi que les voiturettes de golf qui traversent tout le domaine et vous déposent d’un endroit à l’autre ! Nous recommandons cet hôtel et avons passé un agréable séjour “