“ Mooi weer, maar helaas een teleurstellende ervaring
Helaas viel ons verblijf behoorlijk tegen. Tijdens onze vakantie hadden we veel overlast van dronken Engelse vakantiegangers. Dit zorgde regelmatig voor veel lawaai, zelfs midden in de nacht. Gelukkig nam het hotel onze klacht serieus en kregen we een andere kamer aangeboden: een bungalow vlak bij het strand, waar het gelukkig een stuk rustiger was.
Het eten vonden wij matig. Er was ontzettend veel keuze, maar helaas ontbrak het vaak aan smaak of was het eten erg vet. En dat terwijl wij absoluut geen moeilijke eters zijn.
Het hotel beschikt over veel faciliteiten, wat zeker een pluspunt is. Helaas merkten we dat vrijwel alles erg gericht was op Engelse gasten. Dit werd extra duidelijk toen wij graag een Nederlandse voetbalclub wilden kijken tijdens de Champions League. Op beide televisies in het hotel werd echter dezelfde wedstrijd van een Engelse club uitgezonden. Toen wij vroegen of één scherm op onze wedstrijd gezet kon worden, ontstond hierover zelfs een woordenwisseling met het personeel. Erg jammer, want je zou verwachten dat er ook rekening wordt gehouden met gasten uit andere landen. Opvallend genoeg gaf het personeel zelf ook aan regelmatig last te hebben van het gedrag van sommige Engelse vakantiegangers. Toch lijkt het hotel deze eenzijdige gerichtheid op Engelse gasten zelf in stand te houden.
Daarnaast hadden wij voor €20 een late check-out bijgeboekt. Achteraf bleek dit slechts één uur extra te zijn. Dat vonden wij behoorlijk teleurstellend en het geld niet waard.
Ook over reisorganisatie Prijsvrij zijn wij absoluut niet tevreden. Wij werden maar liefst vijf uur voor vertrek van onze vlucht opgehaald, terwijl het vliegveld slechts 30 minuten rijden was. Een vriendin van mij, die exact dezelfde vlucht had, werd pas twee uur later opgehaald. Waarom wij dan zo ontzettend vroeg moesten vertrekken, is ons een raadsel. Voor ons een reden om niet snel opnieuw via Prijsvrij te boeken.
Gelukkig hebben we prachtig weer gehad en hebben we ondanks alles geprobeerd er een fijne vakantie van te maken. Maar alles bij elkaar genomen was dit niet de vakantie-ervaring waarop we hadden gehoopt.
Het hotel heeft zeker pluspunten, zoals de faciliteiten en de bereidheid om ons een andere kamer te geven. Maar door de geluidsoverlast, het matige eten, de sterke gerichtheid op Engelse gasten en de teleurstellende service zouden wij hier niet snel opnieuw voor kiezen. “