Hotel oke, maar helaas wel veel minpunten
“ De volgende minpunten hebben wij ervaren: - geen fles water bij aankomst - geen theezakjes bijgevuld - op de 2e dag: personneel heeft hotelkamerdeur wijd open laten staan de hele dag , terwijl wij weg waren van 10 00 tot 21.30 uur. Note: kamerdeur komt direct buiten uit , geen excuses van staf hotel of gebaar, alleen gaf de receptioniste aan dat dit waarschijnlijk door de schoonmaak gedaan was. - voor de kamerdeur elke dag diverse materialen waarover je je nek brak als je de kamerdeur open deed , zie foto - wc rol niet vervangen als deze op 1 velletje na leeg is - bij vertrek vragen ze of alles okay was, geven we aan : not really, wordt er niet doorgevraagd waarom we dit zeggen. - wordt ons inziens niets met klachten gedaan. - tot 1.00 muziek bar vrij hard. Onze kamer lag schuin tegenover de bar en wij hadden hier wel geluidsoverlast van - geen logische indeling bij ontbijtbuffet. Moet lang wachten voordat je koffie hebt, 1 apparaat. - is het eindelijk droog weer, zijn alle kussens van de ligstoelen doordrenkt en kun je hier de hele dag niet op zitten. Worden niet afgedekt. - niet handhaven op handdoekje leggen - geen welkomstmap met info. Voornamelijk klachten over de schoonmaak en het gebrek aan reactie van de manager / receptioniste op klachten. Het idee dat je niet serieus genomen wordt “