“ Wij hadden een gezellige dubbele geboekt, die achteraf een zogenaamde "eco-kamer" bleek te zijn. Naar mijn mening mag dit veel duidelijker worden vermeld op de website, zodat gasten vooraf weten wat ze kunnen verwachten en niet voor verrassingen komen te staan en niet misleid worden tijdens het boeken! Bij aankomst bleek de kamer helaas niet in de staat te verkeren die je mag verwachten van een hotel met zulke goede recensies. De koelkast werkte niet, de wc bleef na het doorspoelen voortdurend doorlopen waardoor je dit de hele nacht hoorde, of kon juist niet goed worden doorgespoeld. Ook de badkamer liet te wensen over. Deze was niet erg hygiënisch en miste enkele faciliteiten die volgens de beschrijving aanwezig zouden zijn. De badkamerdeur kon niet op slot en in de douche waren uitstekende haakjes zichtbaar waarvan de bevestigingen ontbraken, en waaraan je je kon bezeren. Daarnaast ontbrak de rookmelder in de kamer. Het is jammer om na een lange reis laat op de avond aan te komen en vervolgens te ontdekken dat een kamer niet volledig gebruiksklaar is. Zeker wanneer de foto's op de website een andere indruk wekken dan de kamer die je daadwerkelijk krijgt. We hebben onze klachten gemeld bij de receptie. Tot hun krediet hebben zij de koelkast gerepareerd en de uitstekende haakjes in de douche verwijderd. De overige problemen konden echter tijdens ons verblijf niet worden opgelost. Al met al waren wij teleurgesteld over de staat van de kamer. Met beter onderhoud, meer aandacht voor hygiëne en een duidelijkere beschrijving van de kamers op de website zou veel teleurstelling bij gasten voorkomen kunnen worden. “