Uitzicht is prachtig en hotel is te basic
“ Bij hotel Kastelia Bay (Castelia Bay) is het bijna een must om een auto te hebben, heel veel bergen en heuveltjes en er zijn twee mini markets aanwezig in de buurt en wat leuke restaurants. Er is geen supermarkt met groente en fruit en dat is wel een gemis als je daar een appartement zou boeken in de omgeving. De bustransfer verliep heen en terug niet goed. het hotel ligt heel afgelegen bij de baai en de grote bus kan daar niet komen. We werden bij een verlaten bushalte afgezet door de bustranfer van Tui en de chauffeur vertelde dat iemand onderweg is, wie dat is....volledig onduidelijk. Als je met een kind op vakantie bent is dat zeker niet prettig. Eind goed al goed, we werden 15 minuten later opgehaald door de hoteleigenaar. De uitererst vriendelijke reisleidster gaf aan dat dit nooit gebeurd, daar had ik toch mijn vraagtekens mij....het ging immers 11 dagen later ook niet goed. Het hotel gaf aan dat ze niet tijdig geinformeerd werden door TUI. Op de terugweg gaf de TUI app aan dat we er al om 16.15 uur moesten staan, ze gezegd zo gedaan...er kwam geen bus.... toen ik na 15 minuten het hotel belde werd er verteld dat zij een andere tijd hadden doorgekregen om op ons bij de bushalte te droppen...17 uur. Wij hebben dit ook gemeld bij TUI, die gaven aan dat dit nooit gebeurd...nou dat vraag ik mij af. Sta je daar in de brandende zon zonder veel schaduw en onwetend of de bus nu wel of niet komt. Uiteindelijk na 45 minuten kwam de bus daar, bij alle andere hotels werden de reizigers wel bij hun hotel opgehaald, wij zaten in de middle of nowhere zo voelde dat. Het is een basic hotel met een prima ontbijt, ik weet niet of het rookvrij is, want bij de receptie zat de eigenaar/manager te roken....dat is niet wat je verwacht in een hotel. Sterker nog ik vind het onprofessioneel. Voor de airco moest je 10 euro per dag voor bij betalen, ik vind dat zoiets inbegrepen moet zijn. Classificatie 2 of 3 sterren? ik vind deze lastig.... Los van dit alles was het personeel en manager vriendelijk. De bedden waren te hard en de hoofdkussens te zacht, de airco werkte goed en de kamer was schoon. Badkamer is klein en zeker de douchecel was 7 tegeltjes bij 7 tegeltjes, je plakt tegen het douchegordijn aan. Als je daar van houdt is dat helemaal prima. De toilet maakt erg veel geluid. Geen nachtreceptie, dat is geen probleem opzich, geen restaurant, wel kan je er middags wat eten en drinken. er is geen zwembad en geen TV, toch vreemd om geen TV in je hotelkamer te hebben, het bestaat nog. Hotelkamer had een tegelvloer en je hoorde geschuif van stoelen zonder filtjes bij de buren, je wist ook meteen als de schoonmaaksters bezig waren in een kamer boven of naast je kamer. Het neemt niet weg dat we hebben genoten in Karpathos van de baaien en de stranden en het heerlijke eten. Dit hotel was niet helemaal mijn ding. “
