“ Hotel Theo ligt op een enorme berg in Agia Marina, iets wat nergens in de omschrijving genoemd wordt. Het hotel biedt welliswaar een lift aan, maar voor alles, receptie, zwembad, restaurant, bar en je kamer moet je heel veel trappen op klimmen. Dat is niet prettig als je niet zo goed te been bent. Daarnaast zijn de kamer in een veel slechtere staat dan die 3 die je op foto's ziet. De badkamer is elke ochtend een waterballet door het ontbreken van de douchescherm, die douche moet je overigens zelf vasthouden want je kan hem niet ophangen. Het personeel aan de poolbar is ronduit lui. Het afrekenen per kamer in plaats van alles op één factuur werkelijk onbegrijpelijk. En de hospitality dame probeert je alleen maar trips te verkopen waar ze de hoogste provisie over krijgt zonder naar jouw wensen te luisteren. Bovendien stuurt ze je naar de verkeerde restaurants. Gelukkig hebben wij ondertussen wat ervaring in Griekenland, maar Hotel Theo is niet wat ons werd voorgesteld. “

“ Het hotel is verouderd, de kamers hebben wel een update nodig. Als je de douche gebruikt is heel de badkamer nat, er ontbrak een gedeelte van de douche wand ? Het eten was nooit warm, en de keuze was ook niet zo uitgebreid. En het buffet was maar tot 21.00 uur open. Om 21.00 werd het buffet geplunderd door het personeel? Er zijn betere hotels op Kreta. “

“ Hotel met prima voorzieningen, mooi zwembad en goed ontbijt. Wij hadden een kamer in een ander gebouw, kamer was heel basic weet niet hoe de kamers in het hotel zijn. Wij hebben een goed verblijf gehad. “

“ Fijn luxe hotel, op een heuvel in Agia Marina ( erg toeristisch, veel restaurants, veel rent a car mini markets ) Niet geschikt voor mensen die minder mobiel zijn, omdat er veel trappen gelopen moeten worden in het complex. Helling naar hoofdingang is erg stijl. Gelukkig is er een lift die je vanaf hoofdingang 4 verdiepingen omlaag brengt, zodat je makkelijk naar het strand kunt lopen ( op 150 meter van hotel. En ook weer omhoog !! Parkeerplaats en mini-market voor de deur. Kamers zijn ietwat gedateerd ingericht, echter zeer schoon. Ieder dag bedden opgemaakt en schone handdoeken. Heel fijn zwembad ( en peuterbad ) met voldoende ligbanken. Zeer uitgebreid ontbijtbuffet. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel achter de receptie. Wij zaten in een kamer helemaal benden, waar we 4-5 trappen moesten lopen. Mijn partner had een knieblessure opgelopen, en blijkbaar heeft medewerker dat gezien, want zonder dat we erom gevraagd hadden kregen we een upgrade naar een betere kamer bij de lift en met betere toegang tot zwembad en restaurant “