“ Helaas niet zo’n geweldige ervaring gehad. We kregen een papiertje bij check in en geen rondleiding of uitleg. De shuttle reed ook niet tot het hotel. Het hoeslaken was ook heel vies aan de zijkant met rare vlekken. De volgende dag moesten we na de schoonmaak al gewest was alsnog om een nieuw laken vragen. Er staan geen bordjes bij het eten wat het is. Soms alleen vegetarisch erbij, maar niet wat. De zachte eitjes te zacht gekookt. De vloer is vies. Personeel is niet zo aardig op uitzondering daargelaten. Bij het zwembad waren aantal bedjes kapot en de tafels daar vies van dagen achter elkaar plakkerig van het drinken. Lag een rotte appel tussen de appels, maar werd door personeel niks mee gedaan. Zwembadbar om 11u open, soms om 11u10, terwijl je dorst hebt van de hitte. Eten was lauw, niet warm. Super zachte bedden. En €15 per kamer per nacht toeristenbelasting omdat het een 5 sterren hotel is, nou maximaal 3 sterren! “

“ Zij bieden dit resort aan als zijnde 5 sterren maar het is overduidelijk een 3 sterrenresort. Kamers met achterstallige onderhoud, schimmelvorming, lauw en eentoning eten, lauwe wijn uit de tap en een zwembad met vettige randen en ronddrijvend haar. Nadat ik Prijsvrij had benaderd, werd de bewijslast bij mij neergelegd. Wij waren genoodzaakt keer op keer met een taxi elders te gaan eten. De laatste dagen zijn we vertrokken naar Heraklion. Het was een dure vakantie en het werd met de dag duurder. Prijsvrij. Eens nooit meer! “

“ Mooi hotel. 5 sterren voor de nieuwbouw. Rest is gedateerd. Matrassen erg hard. Je komt binnen bij de receptie op verdieping 5. Restaurant zit op 3. Zwembaden op 1 ) begane grond). Er zijn 4 zwembaden. Degene helemaal links is een heuse klim om naar het restaurant te komen. Het gebouw bij het restaurant is erg gehorig. Eten is goed. Niet groot maar wordt constant aangevuld. Iedere ochtend kun je zelf verse jus d’orange maken. Een auto is wel erg handig. Mocht je met de bus van het vliegveld hier heen komen dus extra vervoer regelen daarvoor. Een grote bus komt de bergen niet in. Je wordt dan beneden afgezet. Zelfde voor excursies. Erg vriendelijk personeel. In het restaurant lopen ze mee naar je tafel. Voor heren lange broek (in de avond) verplicht. Goed hotel. Ik beveel het aan. (minder/niet geschikt voor minder validen mensen ivm overal hoogte verschil en trappen). “

“ Vakantie ging goed ( hotel / acomodatie ) maar transfer was een slecht ervaring ! Ik heb al een email gestuurd dat wij moeten een taxi regelen , want onze ( bus ) heeft onze daar gelaten. “

“ Upon arrival, the room was not clean; there was trash and a lot of dust under the bed. The cleaner comes by every day, but he only makes your bed, so that isn't much use either. If you mention it to the staff, they are more likely to argue with you than help. This was the man with the glasses, and he said he had 3 children, for no reason. They also mix all their soft drinks with syrup and sparkling water, so you actually want to skip the all-inclusive part. The snacks in the minibar are there from 12 to 12 with flies buzzing around them. “

“ Het hotel is wel wat gedateerd maar de verzorging is perfect de bediening is super !!de kamers zijn wel gedateerd Het eten is wel veel het zelfde dat heb je na een week wel gezien “

“ Het is zeker geen 5* hotel. We hebben zelfs betere 4* hotels gehad. Het personeel is ontzettend vriendelijk, van receptie tot restaurant en bar. Als je niet goed ter been bent, kun je hier beter niet boeken. Veel niveaus en trappen. Er zijn liften, maar daarmee voorkom je niet altijd trappen. Dit hotel ligt op een heuvel. Wij hadden een huurauto en waren mobiel. Zonder huurauto zou ik deze accommodatie niet aanbevelen. Het eten was weinig gevarieerd. Vaak lauw of koud. Je hebt wel een groot terras om buiten te eten met een prachtig uitzicht, daar hebben we erg van genoten. “

“ Wij zijn op 8 september naar heraklion vertrokken vanuit Nederland en eenmaal daar was het lastig om onze bus te vinden , eenmaal gevonden duurde het ook nog flink lang voor deze vertrokken en werden wij bij een ander hotel dan de onze afgezet, omdat de grote bus niet bij ons hotel kon komen , dit zou prima zijn als er daarna iets was geregeld om ons verder te brengen maar we moesten hierdoor nog ruim een half uur wachten op een taxi terwijl het busje van het eigen hotel een paar keer langs het punt langs kwam waar wij stonden Eenmaal in het hotel werden wij geholpen maar toen er een andere vrouw binnen kwam lopen ging de receptioniste met haar bezig en moesten wij weercwachten . Dus weer een flinke tijd wachten terwijl wij naar onze kamer wilde om ons op te frissen. Ook moesten wij 105 euro betalen voor toeristenbelasting Uiteindelijk de kwam de chauffeur van het hotelbusje ons naar onze kamer brengen en konden we onze vrienden waar mee we reisden op zoeken ( zij zaten in een vliegteerder terwijl we tegelijkertijd hadden geboekt) Aub prijsvraag dwing mensen niet meer om een transfer te boeken want bij dit hotel kan je beter zelf van huis uit een transfer met klein busje regelen. Uiteindelijk was het verblijf prima maar dit hotel is niet geschikt voor mensen die slecht ter been zijn en astma of hartaandoeningen hebben. De lift ging kapot toen was er eerst nog 1 maar ook die ging stuk en toen moest ik maar zien hoe ik beneden kwam( was 5 hoog bij de receptie) Toen we weg gingen heeft Dimitri nog voor een verse pizza voor ons gezorgd anders hadden we op een lege maag aan de terugweg moeten beginnen. Bij het restaurant werden we iedere dag goed geholpen aan een plekje door Antonia “