“ Bij aankomst werden we in een kamer geplaatst die totaal niet leek op de kamer die we geboekt hadden. Een groot deel van de kamers is nog in oude staat en komt absoluut niet overeen met de foto’s – zowel qua afmetingen als afwerking. De inventaris leek zeker twintig jaar oud, terwijl online alleen moderne kamers worden getoond. Pas na twee dagen klagen kregen we uiteindelijk de kamer die we daadwerkelijk geboekt hadden. We spraken bovendien meerdere gasten die precies hetzelfde was overkomen. Het hotel laat je ook nog een formulier tekenen waarin staat dat je geen recht hebt op compensatie, omdat je “uiteindelijk” wel de juiste kamer krijgt. Daarnaast: Veel te weinig ligbedden bij het zwembad. Gasten leggen rond 06.30 uur al handdoeken neer om bedjes te claimen, die vervolgens de hele dag bezet blijven, vaak zelfs zonder dat ze gebruikt worden. Het hotelpersoneel grijpt hier totaal niet in. Wie niet zo vroeg opstaat, heeft dus grote kans dat er geen plek meer is. Strandbedjes tegen betaling. Het hotel heeft een eigen strand direct voor de deur, maar zelfs met all inclusive moet je nog €30 per dag betalen voor vier ligbedden. Dit voelt echt als extra geldklopperij. Misleidende foto’s van glijbanen. De afgebeelde glijbanen horen niet bij het hotel zelf. We hebben ze niet eens kunnen vinden, laat staan gebruiken. Kinderen kunnen er dus niet gewoon de hele dag gebruik van maken, zoals je zou verwachten. Eten wisselend van kwaliteit. Het ontbijt was prima. Het avondeten daarentegen was slechts twee keer in de week goed; de overige dagen leek het meer op restjes zonder variatie. Conclusie: Voor de prijs die je betaalt is dit hotel absoluut geen aanrader. Het voelt eerder als een matig drie-sterrenhotel dan het luxe verblijf dat wordt gepresenteerd. Zie foto's voor de geboekte kamer (volgens hun website) tegenover de kamer die ze ons aanboden. “

“ Geen toelichting bij de review gegeven “

“ Great beach and good location. Staff very helpful and friendly. Well equipped gym. Good variety of food and entertainment. Many good restaurants nearby. Easy short trip to center of Chania. “

“ We zijn hier 5 nachten gebleven. Hotel is mooi, perfect gelegen, kamers zijn schoon. Wij hadden een kamer op de 2de verdieping in het hoofdgebouw, gelegen bij een drukke weg, maar de kamers waren goed genoeg geisoleerd. Bedden waren heel comfortabel. Alle kamers zijn voorzien van een balkon. Het personeel was heel vriendelijk en behulpzaam. Het ontbijt en diner waren zeer uitgebreid en het restaurant heel mooi met het uitzicht op zee. De ligging is direct aan het strand met een bushalte voor de deur. Ook vind je daar veel restaurants, winkels en een postkantor. Meet de bus is het 20 min. rijden naar de Chania. “

“ Was gelukkig nog niet druk, ik denk dat het met het hoogseizoen erg druk is en lawaaierig. Jammer dat het binnenzwembad bij de Spa hoort en je moet betalen. Super goede vakantie gehad “