“ We hebben in het algemeen een heel aangenaam verblijf gehad in Ydoria Resort. Het personeel was zonder uitzondering vriendelijk, behulpzaam en gastvrij. Ook het onderhoud van het volledige resort was uitstekend. Zowel de kamers als de gemeenschappelijke ruimtes werden dagelijks zeer netjes schoongemaakt door het cleaningteam.
Wij verbleven in een familiekamer. Hoewel deze ruim was, vonden we de indeling minder praktisch. De aparte bedden stonden in het leefgedeelte, vlak bij het terras, waardoor de spiegel in de kamer minder bruikbaar was door het invallende licht. Daarnaast misten we enkele praktische voorzieningen, zoals extra haakjes in de badkamer en een droogrek op het terras.
De ligging van het hotel vonden we ideaal. Rethymnon ligt op ongeveer vijftien minuten rijden, waardoor je gemakkelijk de stad kunt bezoeken, terwijl je toch geniet van de rust van het resort.
Het eten was verzorgd en lekker, al zou wat meer variatie welkom zijn. Ook ontbraken er regelmatig naamkaartjes bij de gerechten, waardoor het niet altijd duidelijk was wat er werd geserveerd. Het grootste verbeterpunt vonden we de kwaliteit van het fruit en het brood. Voor een viersterrenhotel verwachten we op dat vlak net iets meer. Daarnaast vonden we het jammer dat er geen thema-avonden werden georganiseerd, wat voor extra afwisseling had kunnen zorgen.
De zwembaden waren ruim en verzorgd, maar ook hier zijn enkele aandachtspunten. De vloer rondom de zwembaden was erg glad. Hoewel er waarschuwingsbordjes werden geplaatst, hebben we meerdere mensen zien uitglijden. Ook werd het zwembadwater vanaf de middag erg warm, waardoor het minder verfrissend aanvoelde. Bij het zwembad van de miniclub zaten de trapleuningen bovendien los, wat vanuit veiligheidsoogpunt aandacht verdient. Verder vonden we het jammer dat er aan het zwembad gerookt mocht worden. Zeker in de buurt van de kidsclub zou een rookverbod of een aparte rookzone een grote meerwaarde zijn.
Wat de animatie betreft, willen we Rico zeker complimenteren voor zijn enthousiasme en inzet. Toch vonden we het animatieprogramma in het algemeen eerder beperkt. Vooral de minidisco stelde teleur. Het aangekondigde startuur werd vaak niet gerespecteerd en er werd onnodig eerst veel tijd besteed aan spelletjes om kinderen te verzamelen. Daardoor bleef er uiteindelijk slechts een beperkte tijd over om daadwerkelijk te dansen, wat voor onze kinderen erg teleurstellend was.
Ondanks deze verbeterpunten hebben we genoten van onze vakantie. Dankzij het vriendelijke personeel, de nette accommodatie en de goede ligging kijken we met een positief gevoel terug op ons verblijf. Met enkele gerichte verbeteringen kan Ydoria Resort voor ons uitgroeien tot een nog betere vakantiebestemming. “