“ Bij aankomst in het hotel liep een medewerkster met de pinautomaat achter ons aan om per direct de toeristenbelasting te voldoen. Ontbijt en de kamer was prima, evenals de schoonmaak van de kamer. Het diner was niet 5 sterren waardig: keuze uit 3 hoofdgerechten, die diverse dagen hetzelfde waren. Een aantal keren werd het ene hoofdgerecht pas geserveerd na diverse keren vragen en nadat mijn partner het zijne al op had. Het 'binnenzwembad' is geen zwembad (kniehoogte en koud) en bovendien uitsluitend bedoeld voor gasten van de spa (werd ons door een van de spamedewerksters die ons een toelichting gaf, verteld). Het rooftopzwembad was steenkoud, drankjes mochten er niet worden genuttigd (terwijl er over een poolbar bij de faciliteiten wordt vermeld) en de ligkussens werden in de regen niet droog gelegd, waardoor deze drijfnat waren zodra je er op ging zitten. Verder staan er allerlei faciliteiten vermeld: roomservice mogelijkheid om bij halfpension te lunchen in plaats van diner, leenfietsen enz. waar met geen woord over wordt gerept door het personeel en waar je zelf naar moet informeren. Personeel was niet op de hoogte van de in het hotel geldende regels. Op dag van vertrek werd gezegd dat wij om 11.00 uur moesten uitchecken, waarop wij hun wezen op de tijd die op hun eigen internetpagina staat: nl. 12.00 uur. Toen wij om 11.15 uur bij de kamer kwamen, was de keycard geblokkeerd. De dame van de spa stond elke ochtend bij het ontbijt, maar ook dagelijks bij het zwembad klanten te 'ronselen' met special deals. Wij hadden een kamer op de 2e verdieping, precies onder het restaurant. Het aanschuiven van stoelen in de ochtend en avond was nogal storend en makkelijk te voorkomen door vilt onder de stoelpoten te plakken. Al met al niet 5 sterren waardig wat ons betreft. “

“ Erg fijn 8 daags verblijf in Minos Ambassador (let op: niet verwarren met zusterhotel Minos dat er vlak naast ligt). Erg mooie accommodaties en inrichting. Perfect gelegen op 20-25 minuten wandelen via Strandpromenade naar oud stadscentrum Rethymnon. Ook restaurant is prima met uitzondering van de beperkte aandacht voor gasten met glutenvrij dieet. Komst was nochtans aangekondigd en bevestigd via mail. Desalniettemin moest er voortdurend “gesmeekt” worden naar de glutenvrije mogelijkheden 🥴 Ook tweemaal stroom- en wateronderbreking, doch van korte duur. “

“ Heerlijk vakantie gehad in een fantastisch hotel “

“ Prachtig nieuw schoon en modern stijlvol hotel Heel fijn ontvangst bij aankomst. Ruime kamer, met inloopdouche en apart bad ,dubbele wastafel ,goede bedden ,goed balkon , fantastisch eten zowel ontbijt als diner ( zowel a la carte als buffet ) met hele attente bediening ,goede bar met 6 x per week live music in de avond op het dakterras . Personeel is erg behulpzaam en vriendelijk . “

“ Eind juni zijn mijn partner en ik 11 dagen geweest in dit mooie hotel. We hadden de deluxe junior suite, wat een prachtige kamer was. De ruimte zelf was erg mooi en we kregen wijn en gedroogd fruit bij aankomst. Het uitzicht is ietsje minder vanaf het balkon maar geen ramp voor ons. Het personeel was erg aardig (één personeelslid in het restaurant sprak zelfs een beetje Nederlands) en iedereen deed zijn of haar uiterste best om het naar de zin te maken. Wat minder was, was dat het water van de douche van koud naar warm sprong continu. We vonden dit niet zo’n ramp maar dit was niet helemaal geweldig. Het ontbijt begint vanaf 7:30, dus wanneer je een vroegere dagtour wilt doen ergens naartoe kan je beter bij de supermarkt in de buurt je ontbijt samen stellen. Wij konden niet eerder ontbijten en de ontbijtbox die we kregen was helaas niet echt top dus dit was de beste oplossing. De supermarkt zit om de hoek dus dat is prima te regelen. Verder is het eten in het restaurant zowel ‘s ochtends als ‘s avonds echt heel erg goed. Erg afwisselend maar zowel westerse als Griekse gerechten. Nog beter was het geweest als er bordjes bij hadden gestaan wat het was maar iedere avond ontdekten we nieuwe lekkere dingen. De bar is ontzettend mooi op het dakterras en ook hier is het personeel erg aardig. Het uitzicht is prachtig over de stad en de zee en je ziet hier de zon ook onder gaan. Bijna iedere avond is er wel een (live) act in de bar, dus rustig loungen is er niet altijd bij ;) Helaas is het zwembad rond het ontbijt al vol met handdoeken op de stoelen, dit vonden wij erg jammer waardoor we hier nauwelijks hebben gelegen, maar gelukkig was het strand 5 minuten lopen. Al met al hebben we hier echt kunnen genieten en relaxen met ons tweeën en de boulevard en het strand is op loopafstand. Ook is Rethymnon midden op het eiland, wat het een goede locatie maakt om vanuit daar mooie excursies naar plekken op het eiland te kunnen doen. Sowieso een aanrader! “

“ De mensen in het hotel doen er alles aan om het iedereen naar de zin te maken en zijn zeer vriendelijk “

“ Alles wat je wenst heeft dit hotel “