“ Onze ervaring met dit hotel viel helaas enorm tegen. Bij aankomst moesten we maar liefst 3 uur met onze koffers wachten, zonder dat iemand ons vertelde dat we onze bagage ergens konden neerzetten. We wilden in de tussentijd graag een glaasje drinken, maar daar werd moeilijk over gedaan omdat we nog geen kamernummer hadden. Eenmaal op de kamer aangekomen, viel het ons opnieuw tegen. Het behang liet los, de airco bleef piepen en de lampenkap viel zelfs naar beneden. Ondanks dat dit werd aangegeven, werd er niets mee gedaan. Daarnaast waren er geen stopcontacten in de hele kamer, wat natuurlijk erg onhandig is. Ook tijdens het avondeten voelden we ons allesbehalve welkom. Er werd zonder een begroeting direct gevraagd naar ons kamernummer en vervolgens wat we wilden drinken, zonder dat de prijzen werden vermeld. Niet veel later kregen we de rekening al onder onze neus geschoven: €10 voor twee Sprite. Het eten zelf vonden wij erg vet en veel te zout. Het meest vervelende was dat we aan het einde van onze vakantie met meerdere mensen een voedselvergiftiging hebben opgelopen. Dit hebben we gemeld, maar vanuit het hotel werd hier helaas niets mee gedaan en kregen we niet het gevoel dat onze klacht serieus werd genomen. Van buitenaf ziet het hotel er misschien prachtig en luxe uit, maar naar onze ervaring zitten er helaas veel haken en ogen aan. Voor ons heeft de service, de staat van de kamer, het eten en vooral de manier waarop met onze klachten werd omgegaan, ervoor gezorgd dat we hier niet met een goed gevoel op terugkijken. Mooi aan de buitenkant, maar voor ons zeker geen hotel waar we nog een keer naartoe zouden gaan. “

“ Onze ervaring met dit hotel viel helaas enorm tegen. Bij aankomst moesten we maar liefst 3 uur met onze koffers wachten, zonder dat iemand ons vertelde dat we onze bagage ergens konden neerzetten. We wilden in de tussentijd graag een glaasje drinken, maar daar werd moeilijk over gedaan omdat we nog geen kamernummer hadden. Eenmaal op de kamer aangekomen, viel het ons opnieuw tegen. Het behang liet los, de airco bleef piepen en de lampenkap viel zelfs naar beneden. Ondanks dat dit werd aangegeven, werd er niets mee gedaan. Daarnaast waren er geen stopcontacten in de hele kamer, wat natuurlijk erg onhandig is. Ook tijdens het avondeten voelden we ons allesbehalve welkom. Er werd zonder een begroeting direct gevraagd naar ons kamernummer en vervolgens wat we wilden drinken, zonder dat de prijzen werden vermeld. Niet veel later kregen we de rekening al onder onze neus geschoven: €10 voor twee Sprite. Het eten zelf vonden wij erg vet en veel te zout. Het meest vervelende was dat we aan het einde van onze vakantie met meerdere mensen een voedselvergiftiging hebben opgelopen. Dit hebben we gemeld, maar vanuit het hotel werd hier helaas niets mee gedaan en kregen we niet het gevoel dat onze klacht serieus werd genomen. Van buitenaf ziet het hotel er misschien prachtig en luxe uit, maar naar onze ervaring zitten er helaas veel haken en ogen aan. Voor ons heeft de service, de staat van de kamer, het eten en vooral de manier waarop met onze klachten werd omgegaan, ervoor gezorgd dat we hier niet met een goed gevoel op terugkijken. Mooi aan de buitenkant, maar voor ons zeker geen hotel waar we nog een keer naartoe zouden gaan. “

“ Wij hadden een 10 daagse reis geboekt met logies en ontbijt bij Rhodos Palace. Wat er in de beschrijving stond en de foto's die te zien waren van de hotelkamers op de boekingssite waren behoorlijk misleidend. De ingang van het hotel was prachtig maar onze kamer was een grote teleurstelling wat we ontzettend jammer vonden. We hebben behoorlijk wat geld neergelegd voor deze reis en verblijf en dan verwacht je ook dat je krijgt waar je voor betaald hebt nml.een 5 sterren hotel!!! Onze kamer en onderhoud liet behoorlijk wat te wensen over. Het was oud. De geur op de kamer was niet fris, er hing een soort van zweetgeur binnen. Het behang op de muren was los aan het laten. Een super kleine kledingkast waar je niet voor 2 personen je spullen in kwijt kon dus ik heb uit mijn koffer geleefd. Het plafond op de badkamer was beschimmeld. De plandplaten in het halletje en de badkamer vlogen omhoog als we de schuifdeur van het balkon open hadden staan en het seizoen enorm, dus niet fijn. De deur van de badkamer was oud en beschadigd dus niet hygiënisch. Op de vloer door de hele kamer lag bij binnenkomst al viezigheid, deze lag er bij ons vertrek nog steeds. Dus niet gepoetst. Badkamer is niet uitgedaan. De haren van de vorige gasten lagen nog in het bad en op de wastafel toen wij de hotelkamer binnenkwamen. De haren van ons zijn daar alleen maar bij gekomen. Is nooit weggepoetst. Het bed is alleen dichtgeslagen, niet 1x verschoond. Op het balkon hadden we geen verlichting. Er hing wel een elektriciteitskabels maar daar zat geen lamp aan dus gezellig op balkon borrelen en ondertussen een spelletje doen was er niet bij. Voor een hotel met 17 verdiepingen en heel veel gasten waren er maar 3 liften. We stonden dan ook nogal een lange tijd te wachten op de lift. De ligstoelen rondom het zwembad daar waren er nogal wat kapot van. Het ontbijt was netjes en prima. Echt voor elk wat wils. Al met al heeft ons dan ook, na deze teleurstellende accommodatie, doen beseffen dat wij niet meer in een hotel onze vakanties gaan doorbrengen. Erg jammer “

“ Heerlijk weer perfecte vakantie “

“ Aangekomen bij het hotel, hadden ze ons in een kamer geplaatst die we niet hadden geboekt. We konden naar een soort huisje, lijkt leuk maar het was allemaal oude meuk. De all in formule heeft heel wat regeltjes, wel hoer en niet daar. Zo kun je na 18 uur maar op 1 plek een drankje halen. Het eten was veel het zelfde, er is wel keus maar dat is elke dag dezelfde keus. Voor ons was het wel vergane glorie. Juist deze keer hadden we een leuk luxe hotel willen hebben, dat was het niet. Vond het ook geen sfeer hebben. Locatie vonden wij deze keer niet zo belangrijk we hadden toch een auto. Er was nog een extra restaurant, Met bij betalen en reserveren kon je daar eten Alles heeft wel een stempel gedrukt op de vakantie “

“ The hotel is advertised as a 5-star resort, but in reality it feels more like a 3-star hotel. The room was old, worn and poorly maintained, and definitely did not meet 5-star standards. The staff service was also extremely disappointing. We asked to replace the unstable rollaway bed with a proper one and to provide an extension cord, as there was only one power outlet in the room. We were told it would be taken care of, but nothing was ever done. It feels like some employees are there just for appearances — they show concern and promise to help, but in reality, there is no follow-up and no actual assistance. Very disappointing experience for a hotel that claims to be 5-star. “

“ Verouderd hotel, veel accommodaties waren niet toegankelijk, daar tegenover het personeel super vriendelijk. “

“ Het hotel had een goede ligging, leuke entertainment en genoeg faciliteiten, ook voor kinderen een heus plezier. Personeel is heel vriendelijk en lief naar kleine kinderen en het entertainment team is zeer leuk! Helaas was het verder niet wat we er van verwacht hadden. All inclusive was het zeker niet, bier wijn en fris is gratis, rest is bijbetalen. barpersoneel bij het zwembad is alles behalve gastvrij, je bent meer een last dan een gast. Ook het buffet mag wel wat aandacht krijgen. Personeel daar is arrogant, niet behulpzaam en zelfs grof. Het eten was ook zwaar teleurstellend, lauw, taai en geen feta maar zure witte kaas, en dat in Griekenland... . Het watersproeier gedeelte voor de allerkleinste kinderen is zo goed als niet meer bruikbaar, daar mag zeker wel even goed naar gekeken worden, dat is niet van 1 seizoen. Kamer zag er modern en mooi uit en leuk uitzicht, zelfs als je tuinzicht hebt. Helaas was het bed doorgelegen en was de douche zeer slecht. “

“ Verschrikkelijk hotel. Lekkages, ontbijt elke ochtend hetzelfde, wachten tot je opgehaald wordt, in de ochtend en einde middag geen taxi’s, personeel is onaardig. “

“ Allereerst is dit niet een van onze fijnste vakanties. Dat jullie dit (5*) hotel durven aan te bieden voor een veel te hoge prijs is ongekend. Volgens mij hebben jullie geen idee wat jullie aanbieden! Dit hotel is sterk verouderd op de gerenoveerde kamers na, dieverij niet kregen. Ik heb €600 bij betaald voor een kamer die fatsoenlijk was. Het eten, wat je eigenlijk geen eten kan noemen was bar slecht! Lauw en koud! Ik kan hier wel een boek over schrijven, maar ik stop er mee. Ik zal dan ook nooit meer een reis boeken bij Prijs Vrij! “