“ Helaas was niet duidelijk vermeld dat de kamer geen balkon of terras had. Op de papieren stonden alle beschikbare kamers en blijkbaar hebben jullie geregeld dat onze kamer zonder balkon/terras was. Dit was een erg ongename verrassing en kon alleen verholpen worden door 75 euro per nacht bij te betalen. Dit is wel een reden om niet meer bij jullie te boeken “