“ Ons gezin kwam om half twaalf in de avond aan. De 'receptie' is dan dicht. Op de deur hangt een bord dat de sleutel van het appartement op te halen is in de bar. Ook de bar was dicht. Stonden wij daar dan zonder slaapplek. Noodnummer D-reizen en TUI konden allebei niet helpen. Wij hebben uiteindelijk zelf een Eigen hotelkamer elders geboekt en betaald... “