Geen aanrader!
“ Normaal gesproken schrijf ik nooit een review, maar dit verblijf heeft ervoor gezorgd dat ik dit toch ga doen. Bij aankomst leek alles hoopgevend, want de locatie is prachtig. Helaas bleek het hotel zelf al sinds de bouw niet meer gerenoveerd. De verf valt van de muren, kozijnen zijn niet onderhouden en de kasten vallen uit elkaar. Schoon is het ook niet; kijk vooral niet onder je bed, want dat is schrikken. Er was zwarte schimmel in de badkamer en dode insecten tegen de muren geslagen. Slapen ging ook niet, want als de buren de wc doortrekken, lig je naast je bed. De deuren sluiten niet goed, wat voor veel kabaal zorgt. Iedere stap op de hal hoor je luid en duidelijk in je kamer. De bedden zijn ook erg slecht en waarschijnlijk nog van de opening van het hotel. We hebben beiden enorme rugklachten ervaren. Op een of twee personeelsleden na, voldoet het personeel totaal niet aan wat je verwacht bij een viersterrenhotel. Ze zijn onvriendelijk, ongeïnteresseerd en niet klantgericht. 's Avonds zitten de receptionistes constant met hun privételefoon te bellen. We moesten tien minuten wachten voordat iemand ons kwam helpen bij de bar, ondanks dat ik al twee personen (waaronder de manager) had aangesproken. Er waren op dat moment geen andere gasten aanwezig. Voor twee cocktails hebben we €23 betaald, waarvan er één verkeerd was gemaakt en beide ook nog eens niet te drinken. Het leek alsof de barvrouw deze cocktails nog nooit eerder had gemaakt, want ze stond erop dat we niet aan de bar wachtten op ons drankje. Na deze ervaring hebben we besloten niets meer te bestellen. Het ontbijt was ook erg slecht. Je vraagt je echt af hoeveel dagen de zoete gebakjes er al lagen. De croissants waren taai en allesbehalve vers, en het vlees smaakte soms zuur. Het spek dreef in water en vet, en het roerei was droog en ijskoud omdat de chafing dish nooit aan stond. De koffie en vruchtensap waren van lage kwaliteit, wat niet hoort bij een viersterrenhotel. De vrouwelijke manager (eigenaresse?) gaf ook niet het juiste voorbeeld; een goededag kwam er niet vanaf. De dames aan de receptie vroegen niet eens hoe ons verblijf was geweest, waarschijnlijk durven ze dat niet meer gezien de slechte reviews die de laatste tijd op internet staan. Sardinië is een fantastische vakantiebestemming, maar bij dit hotel moet je echt wegblijven! “
