“ We hadden om een upgrade gevraagd en kregen een ruimere kamer met uitzicht op zee… Heerlijk genoten elke ochtend. Ontbijt was prima! “

“ Prima hotel op rustige plek aan het eind van een doodlopende straat. Direct aan zee met eigen zwembad (zoutwater). Goed ontbijt met voldoende keuze maar weinig variatie. Kamers netjes en schoon en prima badkamer met douche. Vriendelijk personeel. “

“ Donderdag ochtend 22/9 om 04:00 zijn wij op pad gegaan richting schiphol. We waren toe aan een vakantie en hebben oppas geregeld voor 6 dagen voor onze kinderen. Om even helemaal bij te komen van een drukke tijd. Op schiphol aangekomen stonden we 2,5 uur in de rij om 1 koffer af te geven. Ik ben naar voren gelopen en gezegd tegen de mevrouw bij de balie dat we de vlucht zouden missen op deze manier. Binnen een minuut was onze koffer ingecheckt en konden we naar de duane. Eenmaal bij de duane stond er zeker nog een rij van 45 minuten. Na aandringen van mij konden we langs de rij omdat onze gate met 10 minuten dicht zou zijn. Eenmaal in de gate konden we het vliegtuig in en kon onze vakantie beginnen... dachten we.... We komen bij onze huur auto aan, ook hierbij was er vanalles mis en hebben we bij een andere maatschappij een auto moeten huren. Na 45 minuten rijden kwamen we rond half 12 aan in hotel Chincerini Holiday, Arathena Roxks.In Giardini Naxos. Op het eiland Sicillie . Dit hotel hebben we uitgezocht vanwege de rustige en mooie omgeving. We komen aan in het hotel en de mevrouw zegt doodleuk dat er een overboeking is en dat ze dus vol geboekt zijn dus dat we in een ander hotel moeten. Wij wisten van niets! We gingen kijken naar het hotel wat voor ons in de plaats bedacht was. Dit hotel was totaal anders dan wat we geboekt hebben . Aan een drukke weg in een soort flatgebouw. Hier zijn wij dus niet akkoord mee gegaan. Ander half uur later hebben wij een andere optie gekregen wat precies aan de zelfde weg lag. Dus ook daar zijn we niet mee akkoord gegaan. Na 3.5 uur geslenterd te hebben na 3 uur slaap en weinig eten waren wij er behoorlijk klaar mee! We hadden aangegeven dat we een rustige plek willen aan het strand met zwembad. Uiteindelijk weer anderhalf uur later om 18:00 uur in de avond. worden we terug gebeld dat er een rustige plek gevonden is aan het water. We wouden heel graag een plekje hebben dus zijn hier naar toe gegaan. Nu zitten we inderdaad aan een rustig plekje. Maar zonder, zwembad en zonder relaxed mogelijkheden als die in het andere hotel waren. Gedowngraded dus! Belachelijk als je het ons vraagt! We hebben nog een klacht gestuurd waar we helemaal niets over gehoord hebben ! De eerste dag is helemaal in de soep gelopen, waar wij totaal niets aan konden doen. en we zijn de laatste 2 nachten van onze vakantie naar een ander hotel gegaan op onze eigen kosten. Belachelijk hoe hier via prijs vrij op gereageerd wordt. Aan de telefoon gaf de mevrouw aan dat het geen fout is maar dat zulke dingen kunnen gebeuren. Ze hadden rekening gehouden met afmeldingen.. Beetje raar niet?! Ik ben echt NIET te spreken over prijsvrij! “

“ Mooi hotel, lekker en goedkoop avondeten. We werden door één receptioniste goed geholpen. Bij de rest miste we wat communicatie over bepaalde zaken. “

“ Het personeel was ontzettend vriendelijk, de ligging was heerlijk rustig en het zwembad was prima, iedere dag voldoende bedjes beschikbaar. Er was echter wel veel achterstallig onderhoud in onze badkamer, in een NL's hotel zou dat geen 4 sterren waardig zijn. “

“ Vele jaren gaan we al naar Giarini Naxs. Daar de ligging en het hotel ons bevalt gaan we niet naar een ander hotel opzoek. Het is voor ons elke keer weer genieten. “

“ Een goed hotel wel wat oud bollig en kan hier en daar wel wat verf gebruiken. Heel vriendelijk personeel en de ligging is erg rustig. het is ongeveer 10 minuten lopen naar het centrum wat heerlijk langs het water is De matrassen verdienen ook wel een wissel naar een nieuw matras “

“ typisch italiaans ingericht hotel.. Heeft toch ook zijn charme, dan een gelikt modern ingericht hotel. Ligging heel rustig, met een prachtig uitzicht. Achterzijde is gericht op de zee, dus het mooiste uitzicht. Mooi zwembad en ruime uitzetting van ligstoelen. Handdoeken bij de balie a 3 euro. “