“ Er is eigenlijk niets positiefs te schrijven over Prijsvrij: niet over de hotels die ze aanbieden, niet over de manier waarop ze calamiteiten afhandelen en al helemaal niet over hoe ze met hun klanten omgaan. Dit is dan ook een waarschuwing voor iedereen die overweegt een vakantie via hen te boeken: doe het niet. “

“ De ligging van dit hotel is prima, dichtbij de vele winkelstraatjes en het centrum van Tanger. Helaas is dat ook meteen het grootste pluspunt, want verder kan ik dit hotel absoluut niet aanbevelen. Het hotel heeft veel achterstallig onderhoud, zowel aan de buitenkant als rondom het zwembad. Op onze kamer was de laminaatvloer bij de badkamer door vocht helemaal beschadigd. In de douche waren de kitranden en voegen aan vervanging toe en ook de vloertegels waren in slechte staat. We hebben zelfs voor het hele gezin slippers gekocht om veilig te kunnen douchen. De bedden lagen gelukkig comfortabel. Wel kwamen we er na een paar dagen achter dat de kamermeisjes de lakens niet verschoonden, maar deze simpelweg omdraaiden. Ook moesten we regelmatig vragen om schone handdoeken. Op een dag kregen we deze pas rond 22.30 uur, omdat er geen handdoeken meer beschikbaar waren en we moesten wachten tot er nieuwe waren geleverd. Het ontbijt was erg beperkt. Er werd weinig neergezet en daardoor was het vaak snel op. Hoewel het uiteindelijk werd aangevuld, duurde dat regelmatig lang, waardoor je soms nauwelijks keuze had. Het hotel beschikt over twee bars, maar daar werd niets verkocht. Als je bij het zwembad zit, moet je zelf drinken en eten meenemen, want je kunt niets bestellen. 's Avonds is het hotel bovendien vrij donker. Toen wij vroegen of het licht in de lounge aan mocht zodat we een kaartspel konden spelen, werd dit geweigerd.. Bij het zwembad liet de afwerking op meerdere plekken los, waardoor je erachter zwarte aanslag kon zien. Het zwembadwater zelf was gelukkig wel schoon. Al met al is dit hotel wat mij betreft absoluut geen viersterrenhotel meer. Misschien is dat het ooit geweest, maar daar is nu weinig van over. Eén receptioniste was erg vriendelijk en gaf goede tips en hulp waar mogelijk. De overige medewerkers waren wel beleefd, maar deden weinig extra moeite. Het Spa gedeelte was gesloten en de fitnessruimte heb ik niet gezien. Wij zullen niet meer terugkomen naar dit hotel. Achteraf hebben we spijt van onze keuze “

“ Wat een weggegooid geld.. fredj Hotel en Spa is waarschijnlijk ooit eens een mooi hotel geweest. Maar blijkbaar hebben ze het gewoon opgegeven. Kamers zijn groot, maar bedden waren volgens mij niet verschoond en de lakens en kussens stonken. Badkamer is groot maar er omdat er geen douche wand is , staat na het douchen de bakdkamer vloer blank en dat is terug te zien aan de deuren die krom getrokken zijn en niet meer dicht kunnen, Vloeren daardoor ook kapot. Ontbijt was echt beneden maat, erg weinig om uit te kiezen en na 9 uur werd er niks meer bijgevuld. Al met al een hotel die je eigenlijk niet moet boeken !! “

“ Fijne bedden, goede locatie! Heel vriendelijk personeel vooral aan de balie en erg behulpzaam. Toch wat min punten we moesten iedere dag om schone handdoeken vragen, de vloer in de slaapkamer planken zitten los en kapot. Achter de gordijnen in de slaapkamer was de muur vol schimmel. Airco doet het niet tot nauwelijks goed “

“ Het was heel smerig daar, oud hotel, dingen waren kapot, haren lagen in bed. Ontbijt was er niet, ze kwamen met wat oud brood en wat kaas, geen thee of koffie. Het was zo ontzettend erg dat wij na een nacht zijn naar opzoek gegaan voor een andere hotel, we zijn naar een andere 4 sterren gegaan en daar was wel alles naar verwachting. Helaas moesten wij dat zelf betalen “

“ Als je van een leeg en wat vervallen hotel houdt met wat gebreken en uitdagingen, ben je hier helemaal op zijn plek. Niet alles is meer in gebruik en ook op de kamer was niet alles meer in goede staat. Veel vocht/waterschade. Deuren van toilet en badkamer konden niet (meer) dicht omdat deuren en deurposten uitgezet en stuk waren door het vocht. Bij aankomst in het hotel waren er problemen met verwarming en warm water. Koud douchen dus. Pas na 4 dagen (en tussenkomst prijsvrij, dank daarvoor) was er weer warm water. Wifi in de kamer was matig en onstabiel. Pasje om de kamer in te gaan moest steeds opnieuw geactiveerd worden, ook als dit niet in de buurt van een telefoon bewaard was. Pluspunten zijn dat het personeel vriendelijk is, het bed prima, het uitzicht vanuit de kamer fantastisch en het ontbijt prima verzorgd. Het zit bovendien logistiek op een hele gunstige plek, vlakbij allemaal leuke plekken en heerlijke eetgelegenheden. Veel op loopafstand of anders zo een petit taxi beschikbaar. Samengevat: wij hebben het, op het koude douchen na, prima naar ons zin gehad en ons niet gestoord aan de overige 'gebreken'. Maar om het beeld realistisch te houden wel meegenomen in de review omdat het voor andere mensen wel belangrijk kan zijn. “

“ Onbegrijpelijk dat deze 4 sterren accommodatie op de site van prijsvrij een 8,6 heeft. Gedurende het gehele verblijf geen warm water gehad dus niet kunnen douchen, schimmel en achterstallig onderhoud en bedelen om een handdoek om je handen mee af te drogen. In het gehele hotel geen handdoek aanwezig. Personeel was vriendelijk terwijl het klachten regende, maar dat was het enige positieve. Geen leidinggevende aanwezig die verantwoordelijkheid nam. “

“ Mijn verwachtingen waren niet hoog. Maar ik heb echt genoten met me zoon 4 dagen Tanger waren top vriendelijke mensen en veel mooie dingen gezien. En het was een goed hotel Fredj &Spa 4 steren (voor onze begrippen 3 sterren) wel alles perfect. Helaas was de terugvlucht niet fijn 14 uur vertraging. Maar dat mag de pret niet drukken. “