Geen 4 sterren waard!
“ Receptie: verf baldderde af, vieze bekers(watertap), personeel was niet vriendelijk er kwam geen uitleg over de faciliteiten je moest over alles doorvragen. Kamer: lakens waren VIES! Er was schimmel in de badkamer, wc en vloeren waren niet schoon! Direct housekeepinggevraagd om alles schoon te maken. Restaurant: eten was smaakloos, borden bestek beker waren VIES! Er lagen allemaal etensresten op. Er is 1 grote eetzaal waar regelmatig het eten op was en het bijna niet werd bijgevuld, als je erom vroeg duurde het een poos voordat er iets werd gebracht. 1 avond werden er van binnen rauw en van buiten verbrande hamburgers geserveerd! Zwembad: hoofdzwembad was verwarmd en alle andere koud. Overal zag je groene en zwarte aanslag. Bedjes waren vies, eten en modder eraan. Drankjes en eten tussen de hoofdmaaltijden door, waren de afdanlertjes van het ontbijt of avond ervoor. Ook hier waren de bordjes en belertjes vies. Bestek lag er niet. Sportschool: apparaten waren 90% stuk en noet onderhouden. De gym was vies. Kindvriendelijkheid: er waren lieve meiden in het animatieteam. Voor de rest werden de kinderen door het personeel afgesnauwd. Mijn man werd ziek, om een arts te zien moesten wij €40 betalen. Kortom: geen 4 sterren ervaring, hygiëne ontbrank. Positief: mooi groen en groot hotel. Los van het hotel: Marrakesh was wel echt een geweldige stad. “