“ We zijn vriendelijk ontvangen bij aankomst en netjes begeleid naar onze kamer. Onze koffers werden zelfs voor ons gebracht, wat een fijne eerste indruk gaf. De kamer was helaas wat gedateerd ingericht en voor vier personen aan de kleine kant. Het bed was erg hard en de kinderen sliepen in een stapelbed dat bij elke beweging flink kraakte. Ook misten we een comfortabele zithoek om even te ontspannen. Het balkon was erg klein, met slechts twee stoeltjes. De badkamer was netjes en schoon, maar ook duidelijk verouderd. Een groot pluspunt was de goed gevulde minibar, die dagelijks netjes werd aangevuld. Het personeel verdient echt een compliment. Iedereen was ontzettend vriendelijk, behulpzaam en gastvrij. Het hotel en het park werden bovendien goed schoon gehouden. Voor kinderen van ongeveer 10 tot 15 jaar was er helaas wat weinig te doen. De fitnessruimte was goed uitgerust en het buffetrestaurant waar het ontbijt, de lunch en het diner werden geserveerd was uitstekend. De sfeer was wat o “

“ Kleinschalig resort voor jong en oud waar men tot rust komt. Uiterst vriendelijk personeel en door het concept "ultra all inclusive" baadt men werkelijk in luxe en komt men niets tekort. Voor een extra dollar krijg je zelfs in je kamer extra flessen water en extra handdoeken of hoef je in de bar of restaurant zelf je drankjes niet te halen. Totaal van 3 zwembaden, zelfs een bad voor adults only. Neusbeertjes en wombatten lopen om je heen maar raak ze niet aan, ze kunnen bijten. Prima gratis shuttle bus naar centrum Playa del Carmen en strand. Het is de 4e keer in 20 jaar dat wij in Playa del Carmen zijn en men kan nog steeds veilig door het centrum lopen. Alleen vonden wij vervelend dat de verkoop vanuit de winkeltjes, maar ook de bars/restaurants agressiever is geworden en dat werkt niet echt uitnodigend. Klimaat is vochtig warm, maar de luchtkwaliteit t.o.v. Nederland is zeer goed waardoor men wel veel zweet, maar zeker niet benauwd aanvoelt. Nederlandstalige trips kan men boeken bij charismatische Remco Lange (te vinden via Facebook "Blue Heaven Experience) of Marloes Balk (te vinden in één van de bookingswinkeltje rechts, halverwege de straat naar de boot richting Cozumel). “

“ Zie boven “

“ mooi complex en vriendelijk personeel een aanrader dank u “

“ Leuk hotel met super personeel en heel goede schoonmaak, het eten was zeer gevarieerd, soms wat aan de koude kant, het avond eten. Voor de rest super goed geregeld. Het hotel is zeker geen 5 sterren, het is wat gedateerd. Maar al met al een zeer leuke vakantie geweest in dit hotel “

“ Goede ervaring met - de reisorganisatie -. De communicatie was prettig en duidelijk. Ze luisteren goed naar je wensen en behoeften en reageren snel, zowel telefonisch als via e-mail. Alles is soepel verlopen. “

“ Goed hotel met heel vriendelijk personeel! Goed eten en drinken. Heel goed Italiaans restaurant. Schoon en hygienisch. Kamer was niet modern maar goed en schoon. Service top! Het enige wat minder was waren de neusbeertjes.Ze zien er schattig uit maar je moet erg oppassen op je spullen, want ze gaan er zo met je handtas vandoor. Ook het drinken bij de bar en aan her zwembad was niet veilig. “

“ Leuke animatie en goed eten en drinken. Shuttlebus naar strand altijd op tijd . Zeer vriendelijke staf. “

“ Heerlijk ontspannen vakantie Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel “

“ Geen toelichting bij de review gegeven “