Sandos Caracol Nature Resort & Water Park (ex Sandos Caracol Eco Resort) reviews

8,2
Fantastisch
43 reviews
96% beveelt ons aan

Toelichting reviews

Fantastisch
44%
Goed
35%
Gemiddeld
16%
Matig
5%
Slecht
0%
8,5
Locatie
8,3
Hygiëne
8,7
Kindvriendelijk
8,7
Faciliteiten
8,0
Decoratie
7,0
Animatie
8,9
Personeel
7,3
Eten en drinken
8,4
Slaapcomfort
7,8
Prijs/Kwaliteit

Beoordelingen (43)

Sorteer
0 - 10 van 43 reviews
Anoniem
Laatst bijgewerkt: 4 mei 2026
Geverifieerd
6,0

Restaurants niet te reserveren of gesloten. Cenotes dicht en housekeeping liet te wensen over

Mooi resort als je van jungle houdt. 5 sterren is het zeker niet waard. Theatershow waren goed. 1 alla carte restaurant was open maar had heel de week gelijksoortig eten. Sommige restaurants zijn helemaal niet open geweest. R Lagunes en cenotes waren allemaal gesloten.

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 2 mei 2026
Geverifieerd
10

Geweldig wild life en eco resort

Wat een geweldig resort als je van Wild life houdt, apen, neusberen en leguanen zie je overal, salamanders en soms een slang of schorpioen. De zwembaden zijn erg goed, bij het zwembad bij de zwembad bar en de activiteiten wel veel chloor in het water. verder is alles super netjes en schoon. He aqua park is ook erg leuk, alleen voor kinderen groter dan 1,40 zijn er 6 glijbanen de andere zijn voor de kleinere kinderen. De apen slingeren in diverse bomen en je ziet ze heel vaak, zo ook de neusberen, het zijn er heel veel. wij hadden een kamer direct voor een grote dikke boom met lianen waardoor deze smorgens vol zat met apen en neusberen. en uiteraard lopen ze ook verder op het resort. zoals aan de rand van het aqua park bij de receptie . dus echt overal. het is echt geweldig De kamers zijn ruim en schoon, een airco en ventilator, een hordeur en gewone deur er is ook een kluis. De douche is tevens erg ruim en genoeg handdoeken en amenities. De hordeur kan wel eens kapot zijn vanwege de dieren die naar binnen willen. De receptie zorgt er dan voor dat deze weer gemaakt wordt zodat de muggen buiten blijven. Dagelijks wisselen van zwembadlakens is geen probleem. je kan ze ook mee naar het strand nemen, het strand wordt goed bijgehouden door het personeel. uiteraard wel wat zee wier dat is logisch in mexico. De duikschool biedt ook excursies aan voor snorkelen, je ziet hier echt veel als je geluk hebt. Schildpadden, eagle rays, morenen, blue spotted eagle ray het is en blijft wel geluk hebben. als je vanuit het resort naar links loopt heb je wat massage tentjes op het strand, deze dames zijn goedkoper dan het hotel en persoonlijk vind ik een massage op het strand een leuke ervaring, je ligt op relaxte bedjes en ze sluiten het af zodat niet iedereen je ziet, mijn zoon heeft even in de hang mat liggen chillen. Het eten bij het buffet is niet kolossaal zoals anderen all inclusive resorts zoals spanje en turkijke , maar eerlijk er is genoeg keuze en hierdoor blijft het ook rustig en schoon overal. er is dagelijks fruit, smoothies, al het eten is dagelijks wel anders en heerlijk, ze vullen het steeds goed aan zodat je steeds lekker vers en warm eten hebt. De service is ook erg goed, ze komen aan tafel drankjes vragen. er is ook een mexicaans restaurant waar je kan eten. De a la carte restaurans zitten snel vol qua reservering, sommige mensen gingen zelfs om 12 uur nachts de wekker zetten om te reserveren, ikzelf was om 6 uur wakker dus nam genoegen met de tijden die nog beschikbaar waren. Het strand is direct toegangelijk en je kan zo de zee in lopen, wel is een aanrader waterschoenen omdat er wel wat stenen in de zee liggen, hierdoor zie je dus ook meer vissen. De ervaring van de jungle bij dit resort is echt een geweldige ervaring voor ons geweest. dit met de luxe van direct aan het strand is gewoon geweldig, wij willen niet snel terug naar een zelfde resort maar zullen hier wellicht nog eens terug keren.

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 1 mei 2026
Geverifieerd
10

Geweldige vakantie gehad

We hebben met ons gezin een geweldige vakantie gehad. Het resort is prachtig, de mensen zijn vriendelijk en er is veel te doen. Onze zoon had net voor vertrek uit Nederland zijn been gebroken, maar we konden prima uit de voeten met onze rolstoel en iedereen helpt goed. Voor een gezinsvakantie echt een aanrader!

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 1 mei 2026
Geverifieerd
10

Fantastisch resort!

Wat een parel. Midden in de jungle en toch ook weer zo de bewoonde wereld. Je kunt genieten van al het moois dat Mexico te bieden heeft. Het resort is echt all inclusive. Niet alleen het eten. Wij hebben dan ook geweldig genoten van de natuur, cultuur, de rust, de mensen. Alles!

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 24 april 2026
Geverifieerd
8,0

Top vakantie.

Wij hebben genoten. Het is een prachtige locatie in de jungle. Er lopen veel neusberen, slingerapen en andere beestjes. Het eten was prima te doen. Maar wees op tijd anders is veel lauw. Verder heerlijk drankjes halen bij het zwembad en relaxen. De shows zijn ook leuk om te bezoeken savonds.

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 17 januari 2026
Geverifieerd
6,0

Mexico

Genoten van alle mogelijkhedenen de rust op de adult site. Reservering van de restaurants ging slecht met de app. Niettemin toch af ten toe kunnen eten in de restaurants.

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 12 januari 2026
Geverifieerd
10

Uitstekende accommodatie

Heel leuk gezellig resort! Veel te beleven. Veel te zien! Schone kamers. Lekker eten. Alleen het reserveren bij de a la carte restaurants ging een beetje moeizaam. Maar het heerlijke Mexicaans buffet maakte een hoop goed!

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 31 december 2025
Geverifieerd
8,0

Heerlijk resort aan het strand en in de mangrove

Groot resort voorzien van alle benodigde faciliteiten. Mooi strand meerdere zwembaden waaronder een klein waterpark (erg leuk voor de kinderen). Daarnaast ligt het resort in een soort mangrove waardoor je leuk kunt snorkelen in de cenote en allerlei dieren om je heen lopen en leven zoals slingeraapjes. Het personeel is super aardig en staat altijd voor je klaar. Qua eten zou ik wel adviseren om naar de kleine restaurants te gaan zoals het Braziliaans steakhouse, je kunt hiervoor reserveren maar dit zit vaak vol. Wij stonden daarom rond kwart voor 8 voor de deur en mochten dan vaak na 8 uur aanschuiven (kwaliteit is een stuk beter dan het vaste restaurant).

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 5 mei 2025
Geverifieerd
10

Fantastische vakantie

geweldig resort. prima eten en drinken. supervriendelijke lieve mensen. heerlijk zwembad. wij zaten in adults only gedeelte maar voor de kinderen is er ook heel veel te beleven. leguanen. mooie vogels. neusberen en apen bezoeken ook dagelijks het zwembadterrein. een must voor natuurliefhebbers. leuk aangekleed en gezellig alles. een dikke tien van ons. 1 minpuntje. op de terugreis 7 uren moeten wachten op Frankfurt voor de volgende vlucht naar Schiphol.

Foto's van klanten