Playa del Carmen, the Reef
“ Mooie locatie aan het strand, dicht bij centrum. “

“ Mooie locatie aan het strand, dicht bij centrum. “
“ Op zich geen slecht hotel, maar de eerste nachten lagen we in kamers waar er duidelijk een probleem was met de airco. Heel muffe lucht en toen we op een nacht water via het plafondairco binnenkregen toch een nieuwe kamer gevraagd. Hebben 2 nieuwere kamers gekregen, zonder supplement, dus een prima compensatie. De kamers zijn verder heel basic en missen wat sfeer. Hotel is duidelijk aan wat vernieuwing toe. Buffeten zijn ok, afwisselend, maar niet wauw. Personeel was ok, maar kon zeker vriendelijker of gastvrijer. De premium gasten krijgen duidelijk meer aandacht. “
“ Wij zijn zeer tevreden over ons verblijf. Het hotel heeft een fijne sfeer, het personeel is vriendelijk en professioneel, en de à-la-carterestaurants zijn van hoge kwaliteit. Hoewel het buffet naar onze mening wat matig was, maakten de restaurants dit ruimschoots goed. Onze kamer had enkele kleine mankementen, zoals een loszittende kraan en een gehorige omgeving. Deze punten hebben ons verblijf echter niet negatief beïnvloed. Wat we wel als vervelend hebben ervaren, was een ontmoeting die werd gepresenteerd als een informatiesessie over het hotel, maar in werkelijkheid bleek te gaan over “timeshares”. We werden uitgenodigd voor een ontbijt met iemand die veel vragen stelde over onze vakantie, waarna we een uitgebreide presentatie kregen over timeshares en zogenaamd voordelig vakantie vieren. Dit voelde voor ons niet betrouwbaar en we willen toekomstige gasten waarschuwen om alert te zijn op dit soort uitnodigingen. Al met al hebben we een fijne vakantie gehad en kijken we met tevred “
“ Mooie locatie. Héél klein ondiep strand. Bij het mooie zwembad te weinig ligbedden. Zéér gehorige kamer en ook rond het zwembad véél lawaai door met name luidruchtige Amerikanen. Uiterst vriendelijke en behulpzame medewerkers. “
“ Een heerlijk knus hotel met zeer vriendelijk personeel.Het hotel is brandschoon en wordt op dit moment gerenoveerd. De kamers in ieder geval toen wij er waren. “
“ Strand ligt vol met zeewier. Ziet er dus niet zo schoon uit als op de foto's. Personeel is niet onvriendelijk maar ook niet vriendelijk. Ontbijt is goed. Duikschool is wel heel goed en daar zijn de mensen wel heel vriendelijk. “
“ Vriendelijk personeel. Lekker eten en drinken. Premium :bedjes met kussens rustig “
“ hebben het prima naar ons zin gehad in een leuk en gezellig hotel met vriendelijk personeel. De locatie was ook prima, direct aan het strand en vlakbij de winkels, restaurants en barretjes. “
“ Het personeel is uiterst vriendelijk, van kamermeisje tot het hoger management. Het eten en drinken is prima verzorgd. De kamers zijn aan vernieuwing toe. “
“ heel jammer, van de zee door de stroming veel zeewier en lang niet zo mooi helder blauw water als op veel andere locaties “




