The Reef Playacar reviews

8,9
Fantastisch
8 reviews
100% beveelt ons aan

Toelichting reviews

Fantastisch
50%
Goed
50%
Gemiddeld
0%
Matig
0%
Slecht
0%
9,4
Locatie
8,6
Kindvriendelijk
9,0
Hygiëne
8,3
Faciliteiten
8,4
Decoratie
8,3
Personeel
7,8
Eten en drinken
8,6
Slaapcomfort
8,5
Prijs/Kwaliteit

Beoordelingen (8)

Sorteer
0 - 8 van 8 reviews
Anoniem
Laatst bijgewerkt: 3 oktober 2025
Geverifieerd
8,0

Ideaal gelegen hotel met een fantastische tropische tuin

Kleinschalig hotel direct aan prachtig zandstrand gelegen en natuurinclusief gebouwd met behoud van bijzondere bomen uit het tropisch regenwoud. Heel schaduwrijk, sprookjesachtige verlichting en veel 'wildlife', in en om het hotel en in de zee. Veel drinkwater tappunten om verspilling van drinkwater en vooral plastic afval tegen te gaan. Strand is schoon, geen afval, en wordt dagelijks geharkt. Het eerste hotel in de 'compound' Playacar, het dichtste bij het centrum van Playa del Carmen. Te lopen in 15 -20 minuten. Tot zover het goede. Kamers zoals verwacht, ruime douche, schoon, nespresso koffiemachine op de kamer (zonder cups!). De minpnten: De all-inclusive formule werkt niet naar tevredenheid. In de ochtend is er slechts van 6.30 tot 7.00 uur zelf koffie/thee te pakken. Daarna slechts bij de 3 maaltijden op bestelling. Vrije inloop bij ontbijt/lunch/diner is niet mogelijk. Er staat bij de entree van het restaurant een rij en je wordt naar je tafel begeleid. Voordat je eenmaal zit en een drankje krijgt, kan een flinke tijd duren. Overdag zijn er bij het zwembad 2 bars om een drankje te halen, met ieder 1 personeelslid. Deze haalt ook nieuwe voorraad, lege bekers op of de afwas, waardoor de wachttijd om een drankje te halen - ook al is het een beker cola - wel een half uur kan zijn. Deze bars zijn niet de hele dag open. Dan is er ook een snackbar. Niet in buffetvorm, maar je geeft je bestelling door en wacht tot de ene kok het voor jou en de rest van de gasten heeft bereid. 50 Minuten wachten op 2 bordjes met een handje friet is geen uitzondering. Kortom, veel en lang wachten in plaats van genieten in het zwembad of zee. Bij aankomst - na een lange vlucht én transfer - sturen ze je niet naar de kamer, maar proberen ze je direct een upgrade in de vorm van een 'gouden' bandje aan te smeren. In de avond - na het diner - is er geen ruimte anders dan in de grote zaal met veel lawaai - om rustig op een terras binnen het complex een drankje te doen. Er is geen terras en ook geen drankjes meer na 20.00 uur. Bij vertrek mag je de kaartjes (kamer & handdoeken) inleveren, maar het zou attent geweest zijn als ze hadden gevraagd hoe we het verblijf ervaren hadden of ons een goede reis hadden gewenst. Het voelde niet als een warm bad. Het meeste personeel is vriendelijk, maar afstandelijk. Conclusie: een prachtig groene omgeving, mooie tropentuin maar qua service en invulling personeelsbezetting absoluut verbeterpunten.

Van den heuvel
Laatst bijgewerkt: 7 september 2025
Geverifieerd
10

Geweldig relaxe vakantie!

Resort is fantastisch, personeel ontzettend vriendelik, resort klein maar erg fijn! Alles goed geregeld. Een klein min puntje door de oude boiler nagenoeg geen warm water tijdens het douchen. Ligging aan het strand, en klein centrum erg dicht bij waar je lekker heen kunt wandelen. Zeer blij met onze keuze om naar dit resort te gaan, en voor een relaxe vakantie ook een aanrader!

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 29 augustus 2025
Geverifieerd
8,0

Mooi en groen resort direct aan het strand

Het eten was goed en bij het ontbijt kon je een omelet naar keuze laten maken. Mooi groen tussen de gebouwen in. Je kan langs de paden water tappen (kraanwater niet drinkbaar) 2 persoonsbed erg smal, matrassen oke. Overall vriendelijk personeel. Gratis gebruik van zeilbootje en snorkel uitrusting. Entertainement was voldoende, vooral het volleyballen was leuk. Zwembaden niet heel groot, maar met genoeg strandbedden. Italiaans restaurant viel tegen. In totaal een fijn resort.

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2025
Geverifieerd
10

Resort in een groene omgeving

The Reef Playacar ligt heel sfeervol tussen prachtige bomen, palmbomen en reusachtige bamboe

Hr. R. Van Der Vis
Laatst bijgewerkt: 27 maart 2022
Geverifieerd
8,0
Anoniem
Laatst bijgewerkt: 22 januari 2020
9,0

Mooi jungle achtig resort

Recensie We hebben hier twaalf nachten verbleven begin december. Mooi aangelegd resort in de jungle en wordt goed onderhouden. Alleen het trappenhuis en de deuren zijn erg gehorig in de gebouwen. In de kamer heb je een Amerikaanse stekker nodig, maar er zitten ook usb ingangen naast alle stopcontacten. Playa del Carmen is 20 minuten lopen over het strand of over de weg. Of je kan een fiets lenen op het resort. In de lobby is gratis WiFi en dat is erg goed. Het Italiaanse en Mexicaanse restaurant zijn erg goed en inbegrepen in het standaard all inclusive. Het enige dat bij het luxere all-in zit is de strandbar Nico’s met een jacuzzi (en meer alcoholische dranken en op de kamer). Tussen 4 en 6 kan je op het terras speciale koffies krijgen en ijs bij een ander terras. Bij het buffet restaurant kan je bij het ontbijt je eigen eieren laten bakken en bij de lunch en diner kan je zelf je eigen pasta samenstellen en laten bakken. Bij het diner is er ook altijd nog iemand bij wie je een stuk vlees uit kan zoeken en laten bakken. De shows ‘s avonds in het hotel zijn erg goed!

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 3 december 2019
8,0

Mooi hotel en mooie ligging

Het eten was eenvoudig en meestal niet warm Het is echt op de Amerikanen afgestemd Als de hoofdgerechten op zijn komt er geen nieuwe meer

Anoniem
Laatst bijgewerkt: 8 juni 2019
10

uitstekend,

Vriendelijk personeel, uitgebreid ontbijt, lunch en avondeten.Mooi gelegen aan zee en de appartementen liggen verspreid tussen het mooie groen.Alles word er netjes bijgehouden of t nu buiten of binnen is.Fijne tijd daar gehad met het hele gezin, voor herhaling vatbaar!

Foto's van klanten

Zwembad met restaurant op de achtergrond