“ Heraklion airport is een regelrechte ramp “

“ We hebben 15 dagen in dit hotel doorgebracht met vijf sterren te zeggen! Verre van de moeite waard, hebben we een fotobestand samengesteld en van plan om een claim te maken! Vuile zwembaden, betegelde terrassen en toegang tot zwembaden in zeer slechte staat, wastafel meubilair van onze bungalow volledig beschadigd ect... “

“ Terugtrekken van te veel kleine kinderen “

“ Zeer mooie bungalow op 2 verdiepingen goed uitgerust en goed onderhouden “

“ Reinheid beoordelen staat helemaal niet op de agenda in de kamers “

“ AGREABLE MILIEU EN MAATSCHAPPELIJK ZICHT VAN DE RESTAURANT OP DE ZEE “

“ Voor 5 sterren niet waard alles uit carton drinken .Eten goed maar mindere keuze dan we gewend zijn. Groot domein met Veel hoogte verschil.Voor velen een ramp.zagen ook regelmatig mensen met verband.rond enkels.kamers verouderd maar netjes..Voor ons heeft dit hotel de slechtste nummering op onze lijst. “

“ Tous laisser à désirer le personnel antipathique voir pas du tout envie de nous donner des informations, on devait se débrouiller et ne parler que en anglais au grec, j’ai fait l’application Google Traductionlaisser à désirer le personnel antipathique voir pas du tout envie de nous donner des informations, on devait se débrouiller et ne parler que en anglais au grec, j’ai fait l’application Google Traduction et cela nous regardait de haut et il nous regardait de haut. Il nous regardait de haut car nous ne parlons pas anglais, rester figé derrière leur comptoir. Nous voulons pas se déplacer ou souffler. Quand ils devait montrer l’endroit ne nous donne même pas les bracelets pour dire qu’on était en all in, j’ai du me battre pour avoir lieu pour me doucher avant de reprendre l’avion c’était dans le spa, mais une petite pièce tout dégoûtante, gros manque d’hygiène et les dames de spa nous regarder de travers parce qu’on ne faisait pas de massage, mais qu’on a une idée prendre une douche alors que l’endroit était dégoûtant nous a crié dessus pour dire au revoir Madame en français alors que tout le séjour elle n’a pas voulu comprendre et faire l’effort alors que moi j’ai dû faire l’effort de me débrouiller en grec ou en anglais. Bref je mettrai jamais plus les pieds là-dedans et je recommande à personne d’y aller, ils ont également dit qu’ils en avaient rien à foutre de Sun Web qu’ils avaient rien à voir avec eux que eux c’était l’hôtel Blu B. Donc en gros on devait se débrouiller, ils n’ avaient pas à nous donner des informations autre que où était la chambre où la piscine ou le réfectoire pour manger. tout était payant, sauf la boisson la journée et le restaurant en Oline le reste pendant la journée, mes enfants auraient dû payer si ils avaient envie d’avoir une glace ou autre alors que dans d’autres hôtels, tout était Oline. Ici pas du tout, ils avaient juste mis à disposition du Pain pita mais à part ça y avait pas de quatre heures de prévu comme des fruits ou autre. La femme de ménage se permet d’entrer dans la chambre alors que j’avais pas mis le sticker stipulant d’entrée à nettoyer la chambre et elle m’a volé un bracelet que mon fils m’avait offert un bracelet bleu avec des petites pierres nuancé de couleur, un bracelet qui me tenait à cœur, car c’est la pro de mon fils J’ai pas pu l’accuser car j’avais pas la preuve et donc comme j’étais souvent mal reçu à l’accueil et je ne suis pas la seule à me plaindre, il y a d’autres familles qui vont se plaindre également. “