Wifi
“ Teleurstellende wifi – niet bruikbaar in het resort of op de kamer Helaas waren wij erg teleurgesteld over de wifi in het Auramar Beach Resort. Er werd aangegeven dat er wifi beschikbaar was in het resort, maar in de praktijk was de verbinding erg slecht. Zelfs op onze kamer was de wifi nauwelijks tot niet bruikbaar. Op onze telefoons verscheen wel dat er wifi aanwezig was, maar de verbinding werkte eigenlijk niet goed genoeg om normaal gebruik van te maken. Berichten versturen, websites laden en andere normale internetactiviteiten waren vaak niet of nauwelijks mogelijk. Ook op verschillende plekken in het resort was de verbinding erg instabiel. Wij vinden dit erg teleurstellend, omdat wifi tegenwoordig een normale en verwachte voorziening is bij een resort en dit ook als aanwezige voorziening wordt aangeboden. Het feit dat er alleen een wifi-signaal zichtbaar is, betekent natuurlijk niet dat de wifi daadwerkelijk bruikbaar is. Wij vinden daarom dat de aangeboden wifi niet voldeed aan wat redelijkerwijs verwacht mocht worden en verzoeken om een passende compensatie/terugbetaling voor deze ontbrekende voorziening. “




