“ Vanaf dag 1 tot de laatste dag hebben we vanaf 8.30 tot 17.00 uur veel last gehad van de verbouwing van een appartement recht onder ons. We hebben hier veel over geklaagd en uiteindelijk op onze voorlaatste dag (we hadden 11 nachten geboekt) werd er rekening gehouden met onze aanhoudende klachten. Het boren, timmeren en zagen begon “pas” om 10 uur ipv 8.30 uur. De hotel faciliteiten van Cerro Mar Garden zijn overigens uitstekend. Mooie zwembaden in alle complexen, goed eten en drinken en vriendelijk personeel. Als we niet de negatieve ervaring met de geluidsoverlast hadden gehad was dit een goede review geweest. Het feit dat de manager laat gehoor heeft gegeven aan onze klachten én het feit dat hij niet zelf met ons contract heeft gezorgd (ondanks de belofte dit te doen) zorgt voor een slechte review. “

“ We dachten dat we met een pakket reis alles geregeld zou zijn . Moesten zelf stoelen inchecken alsmede de koffers . Bij verzoek hulp bij het personeel , sorry we doen zaken met diverse maatschapijen dat ik het ook niet weet . B.v stoel appart betalen , daarna koffer appart betalen .klopt allemaal niet. Aan komst portugal 2 uur wachten op (betaalde ) transfer en komt deze niet opdagen . S'avonds 19.30 telefonisch niemand berijkbaar en kantoortje aldaar gesloten . Op de terugweg moesten we om 8.00 uur klaar staan voor transfer, 2,5 uur gewacht kwam wederom niemand opdagen . Was allemaal zeer slecht geregeld . Na telefonisch contact moesten we maar digitaal een klacht indienen bij het hoofdkantoor .kan natuurlijk niet persoonlijk op de vestiging. Conclusie : boek nooit meer bij D-reizen , en geef ik dit door aan onze uitgebreide kennissen/vriendenkring. W.Wijsbek. “

“ Het hotel is mooi gelegen, heeft meerdere complexen elk met eigen zwembad. Het personeel is super vriendelijk. Ontbijt buffet uitgebreid, het ontbrak aan niets. Het appartement was groot, netjes en compleet ingericht. Het warme water echter was snel op tijdens het douchen, het lukte niet om met 6 personen na elkaar warm te douchen hoe snel je het ook deed. We hebben ons aangepast,en het heeft de pret niet gedrukt. “

“ Geen toelichting bij de review gegeven “

“ We bezochten Cerro Mar een weekje met kerst. Het is een groot complex met meerdere blokken. We hadden een appartement met twee slaapkamers. Het was groter dan verwacht. Misschien wat gedateerd maar dat vond ik zeker meevallen. Alles was schoon en werd netjes bijgehouden. Iedere dag schoonmaak en nieuwe handdoeken. Het personeel is heel vriendelijk. Met het restaurant hebben we geen ervaring, we zijn een paar keer uit eten geweest en hebben zelf gekookt. Er zijn genoeg leuke restaurants in de buurt. Gelukkig hadden we de draagzak bij voor onze dochter (3jr) want een buggy heeft weinig zin hier. Het complex ligt op een helling en vrijwel overal liggen een soort kinderkopjes. Het is handig als je goed ter been bent. We huurde via de receptie een auto. Alles netjes geregeld, all risc verzekerd en zonder creditcard en met gewone pinpas kunnen betalen en de auto werd gebracht en opgehaald. Albufeira ligt mooi centraal, de omgeving is prachtig zowel oostwaarts als west. We bezochten vele mooie wandelpaden bij kliffen aan zee. Vele hebben vlonderpaden wat het lopen voor kinderen ook makkelijker maakt. Een klein nadeel vond ik dat je voor het binnenzwembad van het hotel een badmuts op moest, dat had ik graag van te voren geweten maar ach. Ook is er een stoombad, sauna, koud bad en rustruimte waar je gratis gebruik van kunt maken. De gym, zwembad en spa waren geopend van 9h tot 19h. Persoonlijk was het fijn geweest als het eerder en langer open zou zijn. Zodat je na of voor het sporten/spa/zwemmen nog wat aan je dag hebt. Verder echt geen grote aandachtspunten. We reizen veel en hebben al veel gezien, maar dit was echt een top locatie! “

“ Schone maar gedateerde kamers. Verder top dat je gebruik kan maken van een gym, Turks stoombad en een sauna “

“ Zwembad, apartement en omgeving “

“ Door de ligging, de ruime appartementen met Portugese details en vriendelijk personeel een aanrader “