“ Bij aankomst vriendelijk geïnformeerd naar een upgrade Luxe room met balkon. Via Prijsvrij en Sunmix bleek dit namelijk niet mogelijk te zijn ivm te korte termijn van boeking (tov vertrekdatum). Geen kamer beschikbaar. Achteraf een leugen. Zelfs na 2 dagen werd geen upgrade aangeboden. Kennelijk alleen tegen forse bijbetaling van EUR 116,95 mogelijk (per nacht). Te gek voor woorden omdat zo'n kamer normaliter slechts 25,-- extra kost (per nacht) tov Superior kamer. Ontbijt was wel goed verzorgd en comfortabel. Lekker gegeten. Diner + drankjes veel te duur op 7e verdieping. Personeel zeker behulpzaam en aardig. Echter, toch een onvoldoende en we komen zeker niet terug in dit hotel. Jammer, we hadden namelijk reeds maart 2024 een De Luxe Room met balkon rechtstreeks geboekt via Club Altis. Met deze service ter plaatse (*geen upgrade) toch maar geannuleerd. “