“ Bij binnenkomst was er geen fysieke maar een virtuele receptie. D-reizen had mij een verkeerd reserveringsnummer gestuurd dus het was onmogelijk om in te checken. D-reizen gebeld, de medewerkster wist mij niet het juiste reserveringsnummer te geven na een kwartier in de wacht gestaan te hebben! Ze stuurde mij het telefoonnummer van Lisbon Serviced Appartments m.a.w zoek het maar zelf uit! Uiteindelijk is het na veel gedoe gelukt in te checken. Het appartement was schoon, dagelijks schone handdoeken., vrij harde matrassen. Veel lawaai van verkeer in de straat “

“ Geen personeel aanwezig. Je moet inchecken bij een automaat in de hal, maar dan moet je eerst binnen zien te komen. Er was mij beloofd, dat ik 24 uur van te voren een email met codes om binnen te komen zou krijgen, maar die heb ik niet gekregen. Alleen een telefoonnummer en een reserveringsnummer. Voor degene die dit leest: het hotel heeft 2 gebouwen in de Rua de Telhal: nummer 4 en nummer 63. Van D-reizen had ik geeneens een adres gekregen. Aan "om de hoek van de Avenida da Liberdade" heb je niet zo veel. Telefoonnummer gebeld, ongeduldige meneer aan de telefoon, moeilijk om buiten te bellen als er steeds auto's voorbij rijden. Ongeduldige meneer verbreekt de verbinding. Neemt 3x niet meer op, maar daarna wel. Uiteindelijk binnen gekomen, omdat er 2 gasten naar buiten kwamen. Na een hele incheckprocedure aan de automaat, incl. showen van je paspoort en betalen van de tax, kreeg ik een kamernummer (zonder straatnummer) en toegangscodes voor de voordeur en en de kamer. Kamer bleek niet in het gebouw te zijn, waar ik me bevond. Uiteindelijk in de kamer terecht gekomen in het andere gebouw. De kamer/het appartement is goed. Goed doucheruimte, goede keuken, van alle gemakken voorzien en schoon. Hotel heeft ook geen bagageopslag, dus ik heb nog de hele dag met volle bepakking door Lissabon gesjouwd voor ik naar het vliegveld ging. “