“ Mijn ervaring: Netjes hotel met verbeterpunten
Bij aankomst in de nacht werden we vriendelijk ontvangen met een korte uitleg over het hotel. Helaas was de baliemedewerker vergeten de kaartjes voor de strandhanddoeken mee te geven, maar dit is de volgende dag gelukkig soepel opgelost door een andere collega.
Hoewel we een prima verblijf hebben gehad, waren er een aantal zaken die beter hadden gekund. Hieronder heb ik de belangrijkste punten op een rij gezet.
### Minpunten & Verbeterpunten
Onbruikbare kitchenette: Tot onze verbazing was de kitchenette wel aanwezig, maar volledig leeg; er waren geen pannen, servies of bestek. De koelkast en waterkoker (met twee kopjes, koffie en thee) deden het gelukkig wel. Omdat de kitchenette onbruikbaar was, konden we 's avonds niet zelf een soepje maken en moesten we onverhoopt extra kosten maken om uit eten te gaan.
Tip voor het hotel: Pas de beschrijving aan en vermeld dat de kitchenette niet standaard uitgerust is. Dat is wel zo eerlijk naar gasten toe die hier specifiek op boeken.
Het ontbijt: Er was veel keuze (zoals lijnzaad, chiazaad en diverse eiergerechten), maar de kwaliteit viel wat tegen. De koffie was helaas niet lekker (mogelijk omdat wij thuis bonenkoffie gewend zijn) en de broodjes waren taai. Daarnaast was het fruit al voorgesneden en waren de bananen al gepeld. Persoonlijk pel ik mijn fruit liever zelf, zodat ik zeker weet dat het vers is en niet al even openstaat.
Service bij de bar: We bestelden en betaalden twee cappuccino's om op het terras op te drinken. De ober die de bestelling opnam ging echter naar huis zonder de koffie te maken. Gelukkig loste het overige barpersoneel dit vriendelijk op toen we er zelf achteraan gingen, maar het was wel een vreemde situatie.
Bedden en ligbedden: Zowel de hotelbedden als de ligbedden bij het zwembad waren aan de harde kant.
Fitnessruimte: Deze is wat verouderd en minimaal ingericht. Prima voor een kleine onderhoudstraining, maar verwacht er niet te veel van.
### Pluspunten
Schoonmaak: De schoonmaak was uitstekend. Er werd elke dag netjes gestofzuigd, gedweild en we kregen dagelijks schone handdoeken.
Zwembaden en wellness: Het buitenzwembad was heerlijk en had een prachtig uitzicht. Ook het binnenzwembad was prima, inclusief een fijn bubbelbad, een droge sauna en een stoombad.
Het hotel zelf: Het hotel (bestaande uit drie gebouwen) en de tuin worden netjes onderhouden. De wijn aan de bar was bovendien erg lekker.
Conclusie
Al met al is het een prima en net onderhouden hotel. Als de communicatie rondom de kitchenette wordt aangepast en het ontbijt wat wordt verfijnd, zou het verblijf nóg beter zijn. “
