Fijne service maar helaas te veel verbeterpunten
“ Een hotel met een prachtige binnenkant, mooi uitzicht en een goede locatie, maar helaas vonden we de staat van het hotel niet overal passen bij de luxe uitstraling. De buitenkant oogt erg verouderd en ook de kamer kon wel een update gebruiken. Het grootste minpunt waren de bedden: je voelde de ijzeren pinnen en vering erg duidelijk. De hoofdkussens waren gelukkig wel fijn. De badkamer was ruim en prettig, maar de kitranden en voegen konden duidelijk wat extra onderhoud gebruiken. De Rituals-producten in de kamer waren dan weer een heerlijke luxe. De service was uitstekend en het personeel bij de receptie erg vriendelijk. Ook het ontbijt was uitgebreid en vers. Het zwembad vonden we te klein voor de grootte van het hotel, waardoor het vaak erg druk was. De zonnebedjes waren ruim onvoldoende: als je een plekje wilde, moest je er eigenlijk al rond 09.30 uur liggen. Positief was dat achtergelaten handdoeken na ongeveer 45 minuten werden weggehaald. Ook de afwerking rondom het zwembad kon beter. De zwembadbar die pas om 12.30 uur opent, vonden we jammer. Daarnaast waren er soms grote groepen kinderen in het zwembad, wat behoorlijk wat lawaai gaf en voor ons niet helemaal paste bij de uitstraling van een luxe hotel. Al met al een goede locatie en uitstekende service, maar het hotel heeft qua onderhoud, bedden en zwembad echt nog wat stappen te maken om de luxe uitstraling volledig waar te maken. “




