“ Het Mercure hotel in Bilbao is- in alle opzichten 4 sterren waardig en heel geschikt voor een stedentripje. Onze ervaringen: prima hotelkamer met fijn bed, schoon en van alle gemakken voorzien. In de ochtend een prima ontbijt met vers geperste jus of vers gebakken omeletje. In de bar kun je terecht voor een drankje en een hapje en dat alles voor heel redelijke prijzen. Wat ons ook op viel: de vriendelijke en behulpzame medewerkers. Verder is de centrale ligging van het hotel een pre, alle bezienswaardigheden liggen op loopafstand. Kortom: een fantastisch hotel. “

“ Dit hotel is perfect voor een city trip. Heel centraal gelegen. Grote, nette, rustige kamers en het ontbijt was prima. “

“ Fijn hotel met zeer vriendelijk personeel. “

“ Mooie locatie, de kamers mogen wel geüpdatet worden. Ook de ontbijtruimte is wat krasjes. “

“ Very friendly personnel that need high incentives, ...a smile, a conversation, a thank you,... to give the very best of service. We had an almost splendid stay, the air circulation system is in need of service and a filter cleansed once a month, and we were a little under the weather because of this. Our complaint was immediately taken seriously and we are pretty sure solved. El servicio era GENIAL! “

“ Fantastisch. Een geweldig hotel met alle bezienswaardigheden op loopafstand. “