“ Wij waren niet duidelijk geïnformeerd dat je de sleutels niet bij de accommodatie kreeg. We stonden daar om 21:00 savonds iedereen af te bellen waar we ze kon verkrijgen. Niemand kon daar helaas antwoord op geven en vertelde steeds dat we dat in onze reispapieren konden vinden. Na uiteindelijk elk klein lettertje te hebben gelezen, kwamen we onder een Spaanse tekst, in het Engels er achter waar we de sleutels konden ophalen. Het is van te zotte dat die informatie zo onduidelijk te vinden is en dan ook nog in het Engels. Ik kan wel goed Engels lezen, maar stel je kan dat niet, heb je echt een probleem. Uiteindelijk kwamen we er om 22:00 achter waar we onze sleutels konden halen. Wij hebben het adres in Google Maps getypt en na een kwartier slenteren kwamen we aan bij het hotel waar we onze sleutels konden ophalen. En dat is ook een ding. Wij zijn jong, we zijn handig genoeg om het via Google Maps op te zoeken. Maar als je telefoon leeg is of je hebt uberhaupt geen telefoon? Heb je nogmaals echt een probleem. Dit vond ik zo jammer want je vakantie begint gelijk met heel veel uitzoek werk en stress. Erg jammer. “

“ Redelijk appartement, wat oubollig allemaal. Maar om te slapen, douchen en ontbijten wel oke. “

“ Oud appartement dat nodig gerenoveerd moet worden. Vorig jaar ook in dit complex geweest toen hadden wij een heel goed appartement. Dit was toen via Sirocco verhuurt. Toen we aankwamen moesten we best wel een eind lopen met onze koffers om de sleutel op te halen. Wij kregen te horen dat we voor de wifi en om televisie te kunnen kijken betalen moesten. Dit is niet meer van deze tijd. Vorig jaar was dit echt niet het geval. De hele inrichting van het appartement was waardeloos in de kringloopwinkel staan betere spullen. Je moet zo'n appartement niet aan je reizigers verhuren. Ons appartement is in 14 dagen niet schoongemaakt. We zijn 2x bij de makelaar geweest, die de appartementen verhuurt, om schone handdoeken te vragen. We zijn totaal 5x in die 14 dagen bij de makelaar geweest. Zonde van onze vakantie. D reizen moet deze appartementen van die makelaar uit de reisaanbiedingen halen. “

“ Vanuit D Reizen was de informatie verstrekking onvoldoende waardoor er problemen ontstonden bij de incheck/sleutels. De agent van D Reizen Fincas gaf een niet al te beste service. Sommige medewerkers waren bepaald niet vriendelijk. Dat geldt trouwens ook voor andere Spanjaarden. Volgens mij zijn ze in de Costa Blanca vergeten dat ze veel geld verdienen aan toeristen. Gelukkig waren de Spanjaarden heel behulpzaam en vriendelijk in Madrid. “

“ Wat een sober appartement, een bank waar je niet op kon zitten zo oud bah, dekens op bed, geen dekbed. Informatie was slecht geregeld, van het kastje naar de muur gestuurd. Voor ons geen Prijsvrij meer.. “

“ Ouder appartement wat nodig moet worden opgefrist, ingericht met oude meuk, bank is hard, laag en zit niet. Slechte voorlichting , bij aankomst geen idee hoe we aan een sleutel konden komen, enkele nummer gebeld die op het raam bij de receptie stonden, nergens gehoor. Uiteindelijk D reizen Ned gebeld en kreeg een adres , best een eindje lopen dus 1 bij de koffers en ik opweg Bij de makelaar gekomen kreeg ik geen sleutel, had door de commotie maar 1 paspoort bij me, het kantoor ging sluiten dus weer op een ander adres de sleutel halen... Eindelijk konden we naar binnen.... Ohhh waar is de afstandsbediening van de tv??? Volgende ochtend naar de receptie, nee hoor daar gaan wij niet over... Weer de makelaar, we kregen de afstandsbediening maar kost 10€ per week. Conclusie we waren helemaal niet ingelicht over dit alles, erg slecht dus. “

“ Accommodatie is erg verouderd meubilair mag wel eens vervangen worden. Raar dat je voor de TV apart moet gaan betalen en dat geld ook voor de WIFI is niet meer van deze tijd. Verder moet je 20 minuten lopen om de sleutel in een kantoor op halen. En wat nog vervelende is als je weer weg gaat moet je de sleutel daar weer inleveren ineen brievenbus. Dit is voor oudere mensen niet te doen. “

“ Van de 9 dagen 3 dagen elende gehad uiteindelijk door zelf overal achterheen te gaan is het goed gekomen maar was geen fijne vakantie “

“ Wat ik jammer vond is dat we een app hadden, onder balkon maar een exstra kamer maar we waren met ze 2 dus het moment van even lekker genieten op het balkon was er niet “

“ Nog glas onder tafel geen schoonmaak geen afstand bediening T.V EN ERCO geen wisselen van handdoeken bedden goed zo slecht “