“ Geachte heer, de vakantie was onverwacht goed voor ons. De standaardkamer die we geboekt hadden met een ventilator, werd ons aangeboden met airconditioning en een flatscreen-tv. Het internet was gratis en goed in het hele hotel. De transfer laat in de avond duurde echter 3,5 uur in plaats van 1,5 uur. De bus was gedeeltelijk kapot en we stopten regelmatig om de problemen te verhelpen. De airconditioning werkte zo hard dat mijn kinderen en ik op de eerste dag allemaal ziek werden en 11 dagen verkouden rondliepen. Ik geef de transfer een groot minpunt. Op de terugweg werden we succesvol en snel geholpen. Bedankt voor onze vakantie. Het personeel was beleefd, de keuken was onberispelijk, alles was heerlijk en gevarieerd. “