“ Bij binnenkomst werd er gelijk gezegd dat incheck pas om 14:00 uur kon. Verdere info ontbrak. We moesten zelf vragen waar we onze koffers kwijt moesten tijdens het wachten. Op onze vraag of we mochten ontbijten was het keiharde antwoord “no” ik wilde ervoor betalen was mijn bedoeling, pas toen ik dat aanbood kon dit. Verder wachten we nog steeds totdat iemand het ligt in de douchcabine komt repareren, die doet het niet, en nu douchen we in het donker. Doorgegeven aan receptie en elke keer komt er iemand, niet dus. De douche kop hangt op half zeven, die durven we niet aan te raken, bang dat die er vanaf valt.Verder is de airco kapot, die zou vervangen worden, maar dat ding blaast nog net geen kaars uit. Verder kan er geen glimlach van af van het personeel wat hier rondloopt. Hotel Metropol eerste en laatste keer, geen aanrader “