“ Geen toelichting bij de review gegeven “

“ Bij binnenkomst werd er gelijk gezegd dat incheck pas om 14:00 uur kon. Verdere info ontbrak. We moesten zelf vragen waar we onze koffers kwijt moesten tijdens het wachten. Op onze vraag of we mochten ontbijten was het keiharde antwoord “no” ik wilde ervoor betalen was mijn bedoeling, pas toen ik dat aanbood kon dit. Verder wachten we nog steeds totdat iemand het ligt in de douchcabine komt repareren, die doet het niet, en nu douchen we in het donker. Doorgegeven aan receptie en elke keer komt er iemand, niet dus. De douche kop hangt op half zeven, die durven we niet aan te raken, bang dat die er vanaf valt.Verder is de airco kapot, die zou vervangen worden, maar dat ding blaast nog net geen kaars uit. Verder kan er geen glimlach van af van het personeel wat hier rondloopt. Hotel Metropol eerste en laatste keer, geen aanrader “

“ Essen Zimmer Menschen sauber alles top “

“ Top hotel, lekker centraal gelegen en maar 3 minuten lopen van het strand. Ook is de busstation makkelijl te bereiken, 10 minuten lopen. Hier kan je de bus naar Barcelona pakken. “

“ Kamers waren fijn; goede douche, lekkere bedden, fijn werkende tv. Alleen de airco deed het niet/slecht. Service daarintegen was echt bagger. Personeel spreekt slecht engels, en is onuitstaanbaar chargrijnig. Ook is een vriend van mij tijdens het stappen gedrogeerd, en toen ik bij de receptie om hulp vroeg gaven ze me maar 2 opties: een €120 privedokter laten komen, of een taxi bellen voor het ziekenhuis. Ik mocht van hun geen 112 bellen, omdat “die niet zouden komen”. Toen ik terug naar boven liep bleven ze beneden, en ze wilden niet eens komen kijken. Ik heb uiteindelijk 112 gebeld en die zijn meteen gekomen. Tijdens het bellen kwam de security naar boven lopen om me nogmaals te zeggen dat de ambulance niet zou komen, en zei dat ik moest ophangen. Dit waren allemaal leugens en zorgde voor een hele stressvolle situatie die ik helemaal alleen moest handelen. Daarna heeft ook niemand meer excuses gemaakt of gevraagd hoe het ging met mijn vriend. Heel erg slecht! Accomodatie: 8/10 S “