“ wij hebben een heerlijk ontspannen vakantie gehad in een appartement van neptuno . “

“ Goed georganiseerde reis door Prijsvrij.nl naar dit hotel. Het lag in midden in het oude gedeelte van Calella op 300m van het strand met blauwe vlag, 100m van de winkelstraat en 250 m van het busstation waar de transferbus vertrok. Vooraf contact gehad met hotel via WhatsApp om aankomsttijd (laat op de avond) en vertrektijd (vroeg in de ochtend) door te geven. Zij kwamen toen met het voorstel om beide keren een naaltijdpakket te maken. Erg meedenkend en attent. Het is geen hotel om met jonge kinderen te zitten. Er zijn weinig tot geen kinderfaciliteiten. Een volgende keer zou ik weer met Prijsvrij.nl naar dit hotel gaan. “

“ Kamer is Niet op het niveau van het hotel dat ****s status heeft. “

“ Mooi ,Schoon ,vriendelijk personeel, behulpzaam goede ligging .prijs kwaliteit verhouding is zeer goed . “

“ Geen toelichting bij de review gegeven “

“ Geen toelichting bij de review gegeven “

“ Twee jaar geleden boekten we via jullie een verblijf in hetzelfde hotel. Toen kregen we een mooie, verzorgde kamer zoals te zien op de foto’s op jullie website. Omdat diezelfde foto’s vandaag nog steeds online staan, gingen we ervan uit dat dit type kamer opnieuw beschikbaar was. Tot onze teleurstelling kregen we echter een appartement dat: helemaal anders en verouderd is, bovendien niet eens in hetzelfde complex ligt. Dit komt niet overeen met wat jullie tonen en beloven. Het voelt misleidend, want de kamers vanop de foto's op jullie website zijn blijkbaar helemaal niet via jullie te boeken. We zijn hierdoor erg teleurgesteld en dit was voor ons de laatste keer dat we met Prijsvrij boekten. Met vriendelijke groet, “

“ We hadden een gedateerd appartement, met een waardeloos uitzicht (op een bouwval). Dit was waarschijnlijk de laatste kamer die over was, we hadden heel erg op het laatste nippertje geboekt. We mochten gebruik maken van de faciliteiten van het hotel, en dat hebben we ook gedaan. We hadden geen balkon of terras dus we waren vaak op het (dak)terras van het hotel te vinden. Over de service valt alleen te zeggen dat dit uitstekend was. We hadden een keer te weinig handdoeken en binnen 5 minuten stonden ze al aan de deur met een stapel handdoeken. Ook hadden we wat overlast van jongeren, maar na een melding (want het was midden in de nacht en het duurde al langer dan een uur) was het binnen een paar minuten muisstil. We hadden een auto gehuurd die niet in de garage van het hotel kon omdat deze vol was. We moesten dus elke dag betaald parkeren om de hoek en vaak terug naar de betaalautomaat (alleen Visa) omdat je maximaal 2 uur mocht parkeren. We gaan er niet terug in een appartement. Hote “

“ Hotel Neptuno en Spa is een fantastisch en rustig hotel. Alles was schoon en netjes , en we kregen zelfs een luxere kamer dan we hadden verwacht. Kortom, dit hotel maakte onze vakantie helemaal af. Top Hotel. “

“ Zwembad is klein en water komt tot aan de knieen “